当地时间6月22日，大韩航空KE189航班原定从首尔飞往中国台湾的航班，因增压系统发生故障而被迫折返。报道称，6月22日16时45分左右，KE189航班从仁川国际机场起飞，在空中检测到负责调节飞机内部压力的增压系统出现问题，于当日19时38分折返降落仁川国际机场。
飞机降落时，有15名乘客出现耳膜疼痛和过度换气的情况，其中13人被送往医院。
Flightradar24网站的信息显示，涉事航班机型为波音737 Max 8，当天搭乘乘客125人。
飞机当时已达到9100米的巡航高度，但在飞行途中，突然短时间内下降到2743米，下降幅度超过6000米。
有乘客拍摄画面显示，飞机快速下降时，氧气面罩弹出，而因为舱内气压急剧变化，部分乘客出现流鼻血情况。
一名乘客在客机迫降后向媒体透露，当时感觉面临生死瞬间，落地后觉得活着真好；另一乘客则表示，飞机急速下降时，比游乐园里的云霄飞车还可怕，耳膜和头部剧痛。
大韩航空表示，他们目前正在调查飞机改道的具体原因，并计划在检查后对飞机进行维修。
同时，向受影响的旅客表示歉意，并提供包括食宿在内的补偿，并且，大韩航空又安排了另一家飞机，执行此次航班任务。