天猫公布“诱导第三方规则”调整 严惩包裹里乱塞小卡片

2024年06月26日 12:06 次阅读 稿源:快科技 条评论

天猫近日对“诱导第三方规则”的调整,明确禁止商家在包裹中乱塞小卡片等引流至第三方平台的行为。新规定强调,商家在店铺页面、商品详情、推广渠道、旺旺聊天、直播互动以及实物包裹等任何与消费者交互环节中,都不得发布或推送可能引发交易风险的第三方商品或信息。

特别引人关注的是,新规明确禁止商家通过包裹卡等方式进行微信私域引流,示例配图中微信平台的LOGO清晰可见,显示了天猫对此类行为的严格态度。

新规将于7月1日正式实施,对于违反规定的商家,天猫将采取严厉的处罚措施,包括商品下架、扣分、支付违约金,甚至直接清退店铺。

其中,支付违约金是天猫为加大对违规行为惩罚力度而新增的机制,情节一般的商家需支付2000元违约金,情节严重的则需支付20000元,并可能面临店铺清退的处罚。

天猫还特别提醒商家,在6月30日前完成自检自查工作,以确保新规顺利实施,这一新规的出台,也预示着电商平台对私域流量的新一轮争夺和布局。

然而,新规也引发了一些商家的不满和质疑,认为新规过于严格,尤其是对于一些需要与客户进行详细沟通的定制类产品商家。

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