Google正在测试用于办公室安全的面部识别技术,"以帮助防止未经授权的个人进入我们的校园"。最初的测试是在Alphabet位于华盛顿州西雅图郊区柯克兰的一个工作场所进行的。内部安全摄像头一直在收集面部数据,并将其与员工徽章图像中存储的图像进行比较,其中包括员工,以帮助确定是否有未经授权的人员进入厂房。
文件称,Google安全与弹性服务(GSRS)团队将利用这些数据帮助识别"可能对Google员工、产品或地点构成安全风险"的人员。
"我们制定了识别、报告和可能驱逐已知未经授权人员的协议,以维护我们的人员和空间的安全和安保,"该协议说。
在柯克兰的测试地点,进入大楼的人无法选择不接受面部筛查。不过,该文件称,这些数据"严格用于即时使用,不会存储",员工可以通过填写表格,选择不存储身份证图像。Google告诉 CNBC,虽然身份证照片是测试的一部分,但今后不会再使用。
Google发言人在一封电子邮件中说:"多年来,我们的安全团队一直在测试和实施新的系统和保护措施,以尽可能确保我们员工和空间的安全。"
Google过去至少经历过一次引人注目的暴力事件。2018 年,一名妇女向 YouTube 位于加利福尼亚州圣布鲁诺的办公室开枪,造成三人受伤。据称,枪手之所以瞄准YouTube,是因为她"憎恨"这家公司屏蔽了她的视频。
柯克兰测试正值Google的敏感时刻,Google正处于人工智能热潮的中心,并正在其产品和服务组合中迅速增加人工智能。面部识别技术尤其具有争议性,因为它涉及到监控隐私问题。
2021 年,Google提出了新的安全变革计划,包括在其位于加利福尼亚州山景城的总部部分区域设置围栏,特别是因为其建设计划包括公共和零售空间。最近,在过去一年中发生了一系列裁员和抗议活动后,公司高管以安全为由切断了员工的出入通道。
2023 年初,该公司宣布计划裁员约 12000 人,占员工总数的 6%,以应对网络广告市场的低迷和更广泛的经济放缓。最近,Google又裁掉了更多员工,将一些工程职位转移到了印度和墨西哥。
在今年 4 月发生的一起备受瞩目的事件中,Google解雇了50 多名员工,因为他们对公司的劳动条件以及Google与以色列政府和军方签订的云计算和人工智能合同 Project Nimbus 进行了一系列抗议。员工在纽约办公室和桑尼维尔办公室举行了静坐抗议。
根据 CNBC 获得的会议音频,Google全球安全副总裁 Chris Rackow 在上个月的一次全员会议上告诉员工,"广泛使用我们所有的视频摄像头录像"有助于识别公司所说的在抗议活动中具有破坏性、让同事感到威胁和不安全的员工。
2020 年,在民权倡导者的压力和乔治-弗洛伊德谋杀案引发的全国性抗议活动之后,面部识别技术成为立法者的一个重要议题。亚马逊、微软和IBM对向警方出售其技术施加了限制。
次年,亚马逊在送货车上部署了配备人工智能的摄像头后,其使用员工监控的行为受到了美国参议员的质疑。今年 4 月,仓库工人起诉亚马逊,指控该公司非法收集包括人脸扫描在内的生物识别数据。 去年年底,美国联邦贸易委员会提议禁止 Rite Aid 公司在其药店使用人脸识别软件,为期五年,以解决该公司不当使用该技术识别偷窃者的指控。
对Google来说,安保工作不仅在校园,而且一直到公司高层,都是一项耗资巨大的工作。根据监管文件显示,2023 年,首席执行官桑达尔-皮查伊的个人安保费用为 680 万美元,高于一年前的 590 万美元。