AT&T、T-Mobile 和 Verizon 目前正遭受严重的国际漫游业务中断

2024年06月27日 21:03 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

数百名在美国以外地区的 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 用户抱怨说,他们无法以任何方式漫游使用移动连接。这一问题可归咎于困扰三大运营商的国际漫游中断。一些用户抱怨他们的服务完全中断,而另一些用户则描述了他们的手机接收时有时无的间歇性问题。

Reddit 和其他论坛上的多个帖子揭示了 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 用户的绝望处境;

无论是拨打电话、发送短信还是使用数据,所有 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 用户都在抱怨国际漫游问题尚未解决所造成的一些或另一些问题。值得庆幸的是,Verizon 站出来发表了如下声明,称其团队目前正在努力解决这一问题。

"一些出国旅行的客户遇到了服务问题。电话和数据会话在大约 70% 的情况下都能成功完成。我们的团队正在与漫游服务提供商积极合作,以解决这一问题"。

这个问题似乎并不局限于一个国家,因为有用户报告说哥伦比亚、埃及、肯尼亚、墨西哥和其他国家也出现了这个问题。一位中国Reddit用户说,在写这篇帖子时,关于国际漫游问题的唯一更新是通过社交网络提供的,在互联网的其他地方无法获得。

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"我目前在中国,我的工作和私人手机的数据漫游都停止了。我两部手机的运营商都是 AT&T,但我看到其他帖子说 Verizon 数据漫游中断。除了在 reddit 上,我找不到任何相关新闻"。

一些设法获得客户支持的用户表示,该问题将在 24 小时内得到解决。至于为什么 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 很难恢复连接,这可能与网络如何支持 2G 和 3G 标准有关,问题主要出现在 4G 和 5G 服务上。目前,如果您居住在美国以外的地区并遇到连接问题,建议您使用本地 SIM 卡或尝试国际 eSIM 服务。

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