明天起 备受诟病的“自动续费”有大变化

2024年06月30日 08:11 次阅读 稿源:快科技 条评论

付费网站和APP的增长呈现出井喷式的发展。这些平台大多以盈利为目标,仅向注册会员提供完整的内容与服务。随之而来的是,大量用户不得不订阅会员服务,然而自动续费机制却频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。

许多App故意设置障碍以阻止用户取消订阅自动续费,例如不提供明确的取消操作路径,或者要求用户经历繁琐的步骤才能终止续费。

为了加强消费者权益保护,《消费者权益保护法实施条例》作为该法律体系的首个配套行政法规,即将从7月1日起正式施行。

该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

业界分析指出,随着这一法规的实施,将有效简化消费者维护自身权益的流程,消费者在未来遭遇未经同意的自动续费问题时,将能够更加便捷地捍卫自己的权益。

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