美国联邦航空管理局（FAA）下令对2600架波音737系列飞机进行检查，称乘客的氧气面罩在紧急情况下可能会失灵。美国联邦航空管理局表示，在收到多起乘客服务组件氧气发生器移位的报告后，该机构要求对波音737 MAX型客机和737“新世代”（737NG）飞机进行检查。
这一问题可能导致飞机在减压过程中无法为乘客提供补充氧气。
据悉，氧气面罩是为旅客提供氧气的应急救生装置,飞机飞到一定高度后，客舱必须密封完好才能维持和地面相当的气压，确保乘客不会缺氧。
如果客舱密封出现问题，气压不足，氧气含量减少，乘客将很快失去意识，甚至造成不可逆的损伤。
飞行中如果此类问题，增压失效时，飞机会快速下降到安全高度，而在这一过程中，氧气面罩可以用来确保机组、乘务员和旅客的生命安全。
如果氧气面罩失灵，会在关键时候成为一个致命问题。
值得注意的是，受737 MAX等安全性事故的拖累，波音公司一季度商业飞机业务营收大降三成，营收165.69亿美元，同比下降8%，亏损3.55亿美元。