惠普停产需要时刻在线验证DRM的激光打印机

2024年07月09日 20:36 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

惠普公司多年来一直在抵制客户对 DRM 的投诉,因为 DRM 限制用户使用该公司昂贵的墨盒。然而近期,惠普似乎已经屈服于外部压力,与惠普订阅服务绑定的激光打印机已开始从在线市场上消失。惠普公司下架这些打印机的决定是在其有关 DRM 和墨盒的政策受到监管机构多年审查的情况下做出的。

2024-07-08-image-34-j.webp

惠普告诉德国媒体Druckerchannel,惠普撤下这些激光打印机是出于对客户的考虑,因为客户无法让这些打印机始终连接到云服务。使用受影响的打印机需要订购该公司的在线 HP+ 服务,其中包括延长保修期、通过云服务器进行远程打印以及其他优惠。Druckerchannel推测,一些企业出于安全考虑无法保持持续连接,而惠普则是为了应对客户对在线DRM的反弹。

2018-07-31-image-24-j.webp

停产型号包括所有名称以 e 结尾的 LaserJet 型号:

  • HP 激光打印机 M110we、M209dwe

  • 惠普激光多功能一体机 M140we、M234sdne、M234sdwe

  • HP Laser Jet Pro 3002dwe、4002dne、4002dwe

  • HP Laser Jet Pro MFP 3102fdwe、4102dwe、4102fdwe

惠普计划在以后的 Laser Jet 机型中实现在线功能,但尚未透露具体细节。使用已退市型号的用户将不会看到任何变化,必须继续使用 HP+。

此外,该公司喷墨打印机产品线的情况仍未改变。可选的 HP+ 订阅仍然可用,公司打算继续使用 DRM 迫使非订阅者购买惠普墨盒。

DRM 是原告集体诉讼的目标,他们认为这种行为具有垄断性质。该公司还被指控禁用扫描功能,直到用户购买更多的惠普墨水,即使用户并不需要打印任何东西。惠普公开承认使用剃须刀式的销售模式,从客户那里榨取尽可能多的利润,此前的投诉已迫使惠普在多个国家支付了巨额赔偿金。

该公司的另一种订阅服务 Instant Ink 可以在墨水用完时自动向用户发送墨盒。不过,它也限制了用户每月打印的页数,而且在两年期满前取消还需付费。惠普公司已经取消了为新的 Laser Jet 用户订购墨粉的计划,但没有说明原因,但对品牌混淆的担忧可能是做出这一决定的原因。

对文章打分

惠普停产需要时刻在线验证DRM的激光打印机

1 (50%)
已有 条意见

    最新资讯

    加载中...

    编辑精选

    加载中...

    热门评论

      Top 10

      招聘

      created by ceallan