向Apple Silicon的过渡重塑了苹果的硬件格局,影响了用户行为,延长了 Mac 的使用寿命,改变了升级周期。2020 年之前,苹果公司的 Mac 电脑主要依赖英特尔处理器。双方的合作始于 2006 年,带来了显著的性能提升,帮助苹果在个人计算市场站稳了脚跟。
然而,随着技术的进步,依赖第三方提供关键部件的局限性逐渐显现。英特尔在推进芯片技术发展方面的步伐较慢,承诺也没有兑现,且落后于苹果对其产品的愿景要求。相比之下,2020 年推出的M1芯片为苹果电脑的新时代奠定了基础。
购买新 Mac 的 Apple 客户之前使用 Mac 的年限(截至每年 3 月的 12 个月)
向Apple Silicon过渡也对用户行为产生了显著影响。根据消费者情报研究伙伴公司(CIRP)的最新报告,在 Mac 用户中,保留前代设备两年以上的比例从 2020 年的 59% 上升到 2023 年的 68%。
这一趋势与包括 iPhone 和 iPad 在内的苹果产品线的广泛模式相吻合,即用户持有设备的时间越来越长。
在最近的 12 个月中,iPhone 和 Mac 电脑用户中上一部设备使用时间超过两年的比例分别增至 71% 和 68%。在 2020 年,63% 的 iPhone 和 59% 的 Mac 电脑用户表示他们之前的设备已使用两年或两年以上。
有几个因素促成了这种转变。首先,Apple Silicon Mac 性能的提高意味着用户不太愿意频繁升级。这一时期的另一个因素是 COVID-19 大流行的影响。随着人们适应远程工作和在线教育,对可靠技术的需求激增,导致许多人投资购买新设备。然而,在经历了早期的困难之后,持续的经济不确定性和对具有成本效益的解决方案的需求促使用户更长时间地保留现有设备。
与英特尔 Mac 相比,Apple Silicon Mac 的效率和功率都有所提高,几年来的实践证明,Apple Silicon Mac 可以胜任要求苛刻的任务(即便是最早的M1也毫不逊色)。随着传统台式机软件市场的不断萎缩,基于云的应用软件受到青睐,频繁升级硬件的需求也导致了升级数量的下降。
不过,既然Apple Silicon已经满足了各类客户的需求,下一个焦点可能就是电池续航了。"事实上,对于大多数笔记本电脑用户来说,电池寿命的改善可能是最重要的因素,这可能也已经达到了令人满意的临界点,"CIRP的分析师说。