萝卜快跑无人出租车是有人远程代驾？ 客服回应

7月11日，萝卜快跑客服回应称“萝卜快跑目前是自动驾驶，是没有人操控的。

客服还表示，为了保证乘客安全，有的车辆配有安全员，而全无人车辆也会配备行程专员，行程专员会在后台监控，乘客如有需要可以通过屏幕上的SOS联系到他。