自2023年10月以色列遭受来自哈马斯的恐怖袭击以来，两者之间的战争一直在加沙地区进行。今天，一些居住在加沙的巴勒斯坦人声称，微软已经切断了他们的 Skype 和电子邮件账户，使他们无法与加沙的亲戚朋友联系。
萨拉赫-埃尔萨迪（Salah Elsadi）说，他已被封杀在网络生活之外
据英国广播公司（BBC）报道，一位名叫萨拉赫-埃尔萨迪（Salah Elsadi）的巴勒斯坦本地居民在 2024 年早些时候被微软从他使用了 15 年的 Hotmail 账户上封禁，而且没有给出任何解释。报道还引用了目前居住在美国的埃尔萨迪的话：
他们无缘无故禁止了我，说我违反了他们的条款--什么条款？告诉我。我填了大约 50 份表格，给他们打了很多次电话。
居住在沙特阿拉伯的 Eiad Hametto 声称，微软关闭了他使用了 20 年的电子邮件账户，并补充说："他们扼杀了我的网络生活。"他还声称被切断了访问微软 Skype 服务的权限，而他曾用该服务与家人沟通。
据猜测，这是因为该公司怀疑这些用户与哈马斯组织有联系，所以切断了这些账户的访问权限。Hametto自称与哈马斯没有这种联系，并补充说："我们是没有政治背景的平民，只是想看看家人的情况。"
英国广播公司（BBC）联系了微软征求意见。一位发言人不愿说明该公司是否因怀疑与哈马斯有联系而关闭了这些账户。但该发言人表示，此类封禁并非因为用户居住地或拨打电话的地点。
该发言人补充说："Skype 中的拦截可能是对可疑欺诈活动的回应。关于微软 声称可能检测到的任何具体欺诈行为，没有进一步的信息。最重要的一点是，微软 在这些电子邮件和 Skype 禁言方面并不透明，而且我们也不可能在短期内获得更多有关这些禁言的信息。"