今天大量微软Windows设备出现蓝屏崩溃，波及全球多个国家航空公司、银行、政府网络、企业以及个人用户。对此微软发言人给出正式回应，称解决方案将很快出台：“我们已经意识到由于第三方软件平台的更新而影响到Windows设备的问题。我们预计解决方案很快就会出台。”
而对于Azure云服务宕机问题，发言人指出：“我们意识到这个问题影响了一部分客户。我们承认这可能对客户造成影响，我们正在努力尽快为那些仍然受到影响的客户恢复服务。”
根据报道，此次事件中，美国边疆航空公司等多家航空企业因系统故障导致航班停飞，英国伦敦证券交易所、西日本旅客铁道公司等重要机构也受到了影响。
据了解，此次蓝屏事件与CrowdStrike公司提供的最新安全软件更新有关，该公司建议受影响的用户通过安全模式或恢复环境启动电脑，并删除特定的驱动文件以解决问题。
受此影响，CrowdStrike的股价在美股盘前交易中大跌超过20%，而微软自身股价也下跌超过3%，创下近一个月新低。