全球最大的保险经纪公司Marsh表示，在全球电脑系统故障导致航空公司、银行和政府机构运作被干扰后，已有几十位客户准备提出索赔。该公司美国和加拿大网络业务负责人Meredith Schnur称，超过75家客户已向其网络保险供应商发出潜在索赔通知。
虽然索赔尚未正式提交，但这些通知让外界得以一窥此次事故的影响范围。Schnur称，受影响的客户主要是CrowdStrike的用户，该公司的软件更新缺陷引发了大混乱，但也有一些客户可能是间接遭受了损失。
Schnur表示，Marsh一大早就开始收到客户关于潜在索赔的通知。
“我们正试图对情况进行分类，”她说。“这绝对是网络保险应该涵盖的范围。”
她补充道，虽然许多公司购买了此类保险，但并非全部。“有些航空公司买了，但有些没有，” Schnur说。