达美航空公司因IT故障面临大面积航班取消

这家总部位于亚特兰大的航空公司取消了周日超过四分之一的航班计划，另有 1700 个航班（46%）延误，目前正面临着因故障影响机组人员跟踪系统而造成的持续运营问题。

这一问题已导致全国各地成千上万的达美航空旅客滞留，有些人不得不租车驱车数百英里，有些人则要等上好几天才能搭乘新航班或完全取消行程。

达美航空没有提供何时恢复正常运营的时间表，据 FlightAware 报道，达美航空已经取消了周一的另外 137 个航班。

周五，全球网络安全公司 CrowdStrike引发了包括许多航空公司在内的微软客户的系统问题。

在美国其他航空公司基本恢复的同时，达美航空却依然在努力恢复正常。首席执行官埃德-巴斯蒂安（Ed Bastian）说，这个问题影响了其微软视窗系统，使一个关键应用程序陷入瘫痪。特别是我们的一个乘组跟踪相关工具受到了影响，无法有效处理系统关闭引发的数量空前的航班变更。

他在周日的另一份说明中告诉员工，达美航空 "将继续根据需要对我们的时间表进行策略性调整，以确保我们的运营安全"。

据一位官员称，交通部长 Pete Buttigieg 周日与巴斯蒂安进行了谈话，提醒巴斯蒂安承运商对客户的责任以及交通部的执法职责。

CrowdStrike 周日表示，受全球技术故障影响的 850 万台微软设备中，有相当一部分已经重新上线。

美国联合航空公司周日取消了 9% 或 262 个航班，在航空公司中排名第二。