宝马多地4S店霸王条款拒不交车引涟漪效应 奔驰、奥迪定车不定价

2024年07月22日 15:39 次阅读 稿源:快科技 条评论

自宝马宣布退出价格战以来,全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡,消费者权益遭受挑战。有消费者表示,5月底或6月定的车,7月提车时被要求临时加价多达3万元。同时各个4S店拒不交付的说辞亦不相同,理由包括产量减少、车型停产、总部审批没通过等。

对此,宝马中国方面回应称,“我们已经注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,舆情涉及的案例都是个案,而且每一个案具体情况不尽相同。

宝马在积极跟相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”

有相关律师表示,4S店的这种行为是违法的。消费者从4S店购买汽车是一种买卖合同关系,消费者已经与4S店签订了的合同且交付了定金,买卖合同成立并生效。

4S店拒绝交车、采取临时加价提车违反了合同约定,违反了《消费者权益保护法》《价格法》《民法典》的相关规定。

随后,有记者在探访终端市场后发现,前述现象并不仅限于宝马4S店。“目前报的价格都是‘现车政策’,如果选择没有现车的车款、等车1-2个月的话,那就只能走‘期货政策’,即‘定车不定价’,最终价格以提车时的价格为准,到时候涨价的话需要再加钱。”

一位北京某奔驰4S店销售人员直言,“期货政策”无法保住订车时的价格,“北京的店基本都是这样,据我所知,应该很快就会涨价了。”

多家奥迪4S店亦给出了相似的说法。“宝马那边的事情我们听说了,刚刚我们也开了会。我们不会那样做,但前提是针对现车或1-2周内提车的客户。如果需要几个月的长期等车,那到时候可能订单价格就会失效了。”

持续“内卷”的车市,给众多仍依赖燃油车的汽车品牌经销商带来前所未有的经营压力。乘联分会秘书长崔东树表示,由于今年春节降价后的市场恢复相对缓慢,燃油车市场竞争压力较大。

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