2023 年底，Meta 公司宣布，欧盟地区的 Facebook 和 Instagram 用户可以选择注册这些社交网络的无广告付费计划，或者在同意使用其个人信息的前提下继续免费使用这些网络，但必须有广告。今天，欧盟消费者保护合作网络（CPC）向 Meta 公司发函，要求他们对这一"付费或内容"计划做出可能的修改，理由是它们可能违反欧盟消费者法律。
在欧盟委员会网站上发布的新闻稿中，CPC 声称 Meta 可能在误导欧盟用户，因为它在其中一项计划 Facebook/Instagram 计划中使用了"免费"一词，同时还要求用户"接受 Meta 可以通过使用他们的个人数据向他们展示个性化广告来赚取收入"。
它还声称，Meta 公司让用户通过 Facebook 和 Instagram 应用程序中的多个不同屏幕或网页版中的链接来查看各种隐私和服务条款页面，从而"误导了用户"。
消保委表示，Meta 公司现在必须在 9 月 1 日之前回信，信中应包含对其当前计划的可能修改，使其不再违反欧盟消费者法律。如果 Meta 公司决定不在该日期前回信，消保委表示可能"决定采取包括制裁在内的强制措施"。
7 月早些时候，欧盟委员会宣布已对 Meta 在欧盟的"付费或同意"商业模式做出初步裁定。欧盟委员会称，目前它认为Meta 公司违反了欧盟的《数字市场法》。
欧盟委员会计划在 2025 年 3 月 25 日之前正式结束调查。如果欧盟委员会正式认定 Meta 公司违反了《数字市场法》，该公司将面临最高达全球总营业额 10% 的罚款。