韩国个人信息监管机构周四对阿里巴巴旗下电商平台全球速卖通(AliExpress)处以近19.8亿韩元(约合人民币1030万元)罚款,原因是该平台在未通知韩国用户的情况下向约18万海外卖家泄露了他们的个人信息。
韩国个人信息保护委员会在全体会议上通过了这一决定,这是该机构首次对非法向海外转移个人信息的行为处以罚款。
该机构表示,据调查,全球速卖通将韩国客户的个人信息提供给其注册卖家,用于运送订购的产品。在此过程中,超过18万海外卖家(主要是中国卖家)收到了韩国消费者的个人信息。
韩国个人信息保护委员会表示,对于信息传输,全球速卖通没有向用户提供有关接收其个人信息的国家、姓名和联系电话的必要通知,也没有在其销售条款中包括必要的数据保护措施。
此外,其在线页面的组织方式使得用户很难取消其会员资格,而删除他们帐户的页面是用英文编写的,这使得韩国用户难以访问。
韩国《个人信息保护法》要求用户同意将个人信息转移到海外,并要求在条款和条件中包含有关消费者投诉解决程序的信息。
韩国个人信息保护委员会决定,对全球速卖通的母公司阿里巴巴处以近19.8亿韩元的罚款,并要求其实施海外信息转移保护措施,简化会员取消程序。
韩国个人信息保护委员会还决定在下次全体会议上处理另一起涉及Temu(拼多多海外版)的数据保护案件。