日前，中国电信股份有限公司卫星通信分公司发布公告，称即日起中国电信卫星公司将针对全国二级及以上防汛应急响应地区的天通国家应急用户（1740用户）开通欠费状态下的7天紧急复机服务，充分发挥天通卫星保底通信作用。
同时启动客服热线4008710000绿色服务通道，面向受灾地区用户做到“有话必通”、“有求必应”。
另外，还将针对全国二级及以上防汛应急响应地区用户发送提醒短信，提醒用户做好安全防范，告知天通卫星电话使用时的注意事项。
据了解，2023年9月8日，中国电信正式发布手机直连卫星业务，在全球首次实现大众消费类手机直连卫星、双向语音通话和短信收发通信服务。
用户不换机、不换卡、不换号，即能享受天地一体融合通信服务，极大地降低了大众使用，卫星通信服务的门槛和成本。
目前，天通卫星已经覆盖中国内地、港澳台地区及东南亚等国家。
据悉，中国电信已联合华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、中兴等国内主流手机终端厂商推出十余款支持直连卫星功能的消费类终端。