据路透社报道，Google在等待华盛顿反垄断监管机构如何为互联网搜索业务创造公平竞争环境的决定的同时，正面临着来自萨姆·奥特曼 (Sam Altman) 的 OpenAI 的更大威胁。美国周一的一项裁决认定Google建立了非法搜索垄断地位，这被认为是监管机构的一大胜利。但消息人士、投资者和分析师表示，越来越多的人使用人工智能工具，包括 OpenAI 广受欢迎的 ChatGPT 聊天机器人，这已经削弱了Google的主导地位。
“我认为，对于Google来说，人工智能现在比这项裁决更重要。人工智能正在从根本上改变搜索产品的运作方式。”Google前工程师阿尔文德·贾恩 (Arvind Jain) 表示，他曾在搜索等产品上工作了十年。
Jain 目前经营着一家名为 Glean 的企业搜索公司，他表示，与这些经过上诉并需要很长时间才能影响市场的裁决相比，人工智能的影响是立竿见影的。
Google长期以来一直是搜索的代名词，占据了全球约 90% 的市场份额，并通过该业务每年带来约 1750 亿美元的收入。甚至连苹果公司更愿意自己开发设备中的所有软件和大部分硬件，并向Google支付了相当多的费用，使其成为其默认搜索引擎。
但即使在一系列反垄断案件解决之前，收费优惠的日子就已经结束了。在进军人工智能领域时，苹果宣布与 OpenAI 合作，将 ChatGPT 引入其即将推出的设备。它强调了这笔交易的非排他性基础，并谈到了将Google作为另一个合作伙伴的可能性。
分析人士表示，如果苹果被迫终止与Google的搜索协议，那么对Google的裁决将加速苹果向人工智能搜索服务的转变。
微软支持的OpenAI 上个月表示，它也将通过缓慢推出 SearchGPT打入搜索领域，SearchGPT 是一款由人工智能驱动的搜索引擎，可以实时访问互联网信息。
一位前Google高管预测，人工智能的发展速度将比美国司法部对Google采取行动的速度更快。整个垄断将被终结，换句话说，人工智能将以更快的速度接管搜索。
前Google高管和许多华尔街分析师都认为，Google拥有在人工智能领域取得领先地位所需的原材料——一个用于训练人工智能的大型语言模型和一个搜索引擎。但面对 OpenAI 的猛烈攻势，该公司的努力似乎显得有些分散，OpenAI 正在吸引更年轻的用户。
生成式人工智能的流行令Google措手不及。尽管Google是这项技术的基础研究来源，但直到 2023 年初 ChatGPT 成为增长最快的消费者应用之后，Google才发布了一款消费者产品。
研究公司 Valoir 的首席执行官兼首席分析师 Rebecca Wettemann 表示：对Google来说，最大的威胁可能是Google本身——任何人工智能采用的关键都是信任，而Google最初在搜索概览方面的失误表明，Google的工程师更注重快速发布，而不是在试图跟上 OpenAI 和其他公司的步伐时做到正确无误。
韦特曼提到了Google的 AI 概览，这是一项利用人工智能回答链接前出现的搜索查询的新功能。这项功能遭到出版商的抨击，他们发现来自Google的推荐流量在下降，并因出现错误而受到批评，包括告诉用户吃胶水和说巴拉克·奥巴马是穆斯林。Google今年早些时候缩减了这项功能的规模。
DA Davidson 分析师 Gil Luria 认为，监管审查和人工智能威胁是相互关联的。“（美国司法部）追查Google商业行为的部分原因是，市场目前确实处于动荡之中，他们希望确保Google不会扩大其目前的市场主导地位。”
人工智能搜索引擎初创公司 You.com 的首席执行官兼创始人、前 Salesforce 首席科学家理查德索彻 (Richard Socher) 表示，虽然反垄断裁决目前可能不会对Google产生重大影响，但它应该会为更多参与者开放搜索市场。
不过他补充说，结束Google在搜索领域的主导地位将非常困难。
“目前还没有人真正对Google搜索的主导地位造成重大打击……我们只能拭目以待，这是否会成为又一块多米诺骨牌，真正为消费者提供更多的选择，真正的选择。”