英特尔发布首个针对 Raptor Lake 稳定性问题的微码更新

2024年08月10日 08:04 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

在英特尔遭遇财务危机和 Raptor Lake 芯片稳定性问题之后,该公司在周五发布了一些好消息。本周,英特尔发布了第一版针对台式机 Raptor Lake 处理器的微码修复程序,并首次详细解释了根本问题。

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新发布的 0x129 版本微码是英特尔解决电压升高问题的首个尝试,在过去一年半时间里,电压升高似乎一直是 Raptor Lake 处理器性能下降的原因。英特尔全年都在调查这个问题,在经历了缓慢的起步之后,最近几周开始取得更多重大进展,确定了他们所谓的高 TDP 桌面 Raptor Lake(第13和14代酷睿)芯片中的 "工作电压升高 "问题。早在 7 月下旬,该公司就计划在 8 月中旬发布微码补丁,以修复(或者说,防止)降级问题,而就在截止日期之前,英特尔已开始向其主板合作伙伴发送微码。

不过,即使有了新的微码,英特尔也没有解决稳定性问题。英特尔仍在调查是否有可能提高已经降级的处理器的稳定性,而且英特尔发布的公告的整体基调是测试版软件修复--例如,英特尔不会将这一特定的微码修订版通过操作系统更新发布。因此,即使该微码成功地阻止了系统不稳定,英特尔似乎也没有完全解决这个问题,而且该公司可能正在努力开发适合更广泛发布的修复程序。

以下是公告全文:

英特尔目前正在向其 OEM/ODM 合作伙伴分发适用于英特尔酷睿第 13/14 代台式机处理器的新微码补丁 (0x129),该补丁将解决导致工作电压升高的处理器电压请求错误问题。

对于所有英特尔酷睿第 13/14 代台式机处理器用户:此补丁将通过 BIOS 更新分发,不会通过操作系统更新提供。英特尔正在与其合作伙伴合作,确保及时验证和推出当前正在使用的系统的 BIOS 更新。

除了延长保修范围外,英特尔还发布了三项与不稳定性问题相关的缓解措施(通常表现为应用程序持续崩溃和反复挂起),以帮助稳定使用英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器的客户系统:

英特尔默认设置,以避免对处理器的功率输送产生高影响(2024 年 5 月)

微码 0x125 用于修复 i9 处理器中的 eTVB 问题(2024 年 6 月)

微码 0x129 用于解决电压升高问题(2024 年 8 月)

英特尔目前的分析发现,由于电压升高,受影响处理器上多个内核的最低工作电压 (Vmin) 显着增加。电压升高事件会随着时间的推移而累积,并导致处理器的 Vmin 增加。

最新的微码更新 (0x129) 将限制电压请求高于 1.55V,作为对未出现不稳定症状的处理器的预防性缓解措施。此最新的微码更新将主要改善 K/KF/KS 处理器的运行条件。英特尔还确认,根据广泛的验证,所有未来产品都不会受到此问题的影响。

英特尔正在继续研究可能导致受影响的英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器 Vmin 偏移的场景的缓解措施。英特尔将在 8 月底之前提供更新。

英特尔的内部测试 - 使用英特尔默认设置 - 表明性能影响在运行间变化范围内(例如 3DMark:Timespy、WebXPRT 4、Cinebench R24、Blender 4.2.0),一些子测试显示影响适中(WebXPRT 在线作业;PugetBench GPU 效果分数)。对于测试的游戏工作负载,性能也在运行间变化范围内(例如 Cyberpunk 2077、古墓丽影暗影、全面战争:战锤 III),但有一个例外的影响略大(杀手 3)。但是,系统性能取决于配置和其他几个因素。

对于无锁的英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器,此最新微码更新 (0x129) 不会阻止用户选择超频。如果用户希望超过 1.55V 阈值,他们可以在 BIOS 中禁用 eTVB 设置。与往常一样,英特尔建议用户在超频台式机处理器时谨慎行事,因为超频可能会使保修失效和/或影响系统健康。作为一般最佳实践,英特尔建议使用英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器的客户使用英特尔默认设置。

鉴于最近宣布的延长保修计划,英特尔重申了对其产品的信心,并致力于确保所有使用第 13 代和/或第 14 代台式机处理器时出现或正在经历不稳定症状的客户都能在更换过程中得到支持。如果用户持续遇到不稳定症状,应联系其系统制造商(OEM/系统集成商购买)、英特尔客户支持(盒装)或购买地点(托盘包装)寻求进一步帮助。

-英特尔社区

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