自博通公司去年收购VMware以来，部分客户为相同的服务支付的费用高达原来的10倍。一位VMware的企业客户透露，他们所面临的价格上涨幅度达到了175%，只能选择“提前付款并提前计划”，因为转换到其他服务提供商并非易事，并形容这种感觉“就像被勒索了一样”。
云管理公司CloudBolt的首席执行官Craig Hinkley指出，他们的客户VMware的价格上涨了140%到600%，有的高管甚至报告了十倍的涨幅。
博通在收购VMware后，为了提高盈利能力，采取了一系列改革措施，包括将VMware的产品进行捆绑销售，以“简化其产品组合”。
这一策略意味着客户即使不使用所有捆绑产品，也必须为整个产品包支付费用，从而失去了选择的灵活性。
此外，博通还从永久许可模式转向了订阅模式，这一变化使得客户能够获得持续的支持和最新软件版本，但同时也为博通带来了更多的年度经常性收入。
上个月，VMware在ESXi 8.0 Update 3更新中宣布，将减少本地化语言数量，不再支持简体中文等语言，用户界面、帮助文档和客户支持将只提供英语、日语、西班牙语和法语版本。