今晚,360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文,对360儿童手表出现错误问答一事致歉。周鸿祎表示,今天在网上看到视频反映我们某型号的儿童手表出现错误的问答,给用户带来不适,我们表示真诚的歉意。
经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本。由于没有装入360大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来实现的。
目前360已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。
“我们也检查了新版的大模型儿童手表的问答功能,我也给大家做了几个测试,从目前来看是没有任何问题的,大家可以放心使用。”
对于旧版本的手表,周鸿祎也承诺,在未来的一到两周内,会陆续给大家把软件升级,网站的服务也会升级,做到不再出现类似的问题。