雀巢旗下巧克力的营销“翻车”了。近日,有网友在社交平台分享道,雀巢的巧克力文案为“我是自愿加班的”,该话术和跪地小人配图令消费者“感到不舒服”。有消费者认为,雀巢的反讽没有用好适当的配图。另有消费者称,企业是想玩梗,却没有真正理解打工人。
在互联网产业分析师张书乐看来,营销被消费者“吐槽”,归根结底是因为雀巢不够理解年轻消费者。“年轻人玩梗是有反讽性质的,个人可以说加班快乐,但如果商家这样表述很容易令大家感到不适,此外巧克力本就是补充能量,提神醒脑的产品。”