2023 年芯片制造商博通成功收购虚拟化和云技术提供商 VMware，此后博通将多数产品授权由原本的买断制改成订阅制，如果客户不重新按订阅制购买产品将无法获得技术支持。
现在美国无线网络运营商 AT&T 正在就这个问题起诉博通，原因是博通拒绝履行合同义务向 AT&T 现有的买断制产品提供技术支持，这将给 AT&T 造成严重影响。
在起诉书中 AT&T 详细说明了该公司此前与 VMware 达成的协议，该协议于 2022 年 8 月签署，协议规定在当前合同到期后 AT&T 可以选择自行续签最多两年的技术支持服务。
而协议规定的日期将在 9 月 8 日到期，AT&T 联系博通只需要再提供一年的技术支持但都被博通拒绝，简单来说除非购买订阅版否则博通拒绝提供支持。
为此 AT&T 直接将博通起诉到法院，诉讼称博通威胁 AT&T 除非接受博通的要求即购买价值数亿美元的捆绑订阅软件和服务，否则将停止为之前购买的 VMware 永久许可软件提供基本技术支持。
现在博通已经将 VMware 原来的 8000 多个 SKU 缩减为四个固定的产品捆绑包，所有客户必须从这些捆绑包中选择订阅，无法按照之前要使用什么产品就订阅什么 SKU。
当然最关键的是现在买断制变成订阅制，从长远考虑继续使用 VMware 产品要付出的成本也要高很多，而现在博通连技术支持都不愿意提供，对现有客户来说确实是个灾难。
至于 AT&T 为什么想要博通再提供一年的技术支持也很简单，那就是 AT&T 要从 VMware 产品线中迁移出去需要时间，AT&T 称需要数年时间才能找到替代解决方案。
有鉴于事实情况，目前纽约最高法院已经要求博通在 AT&T 提出申诉后的 20 天内作出回应，后续法院将根据博通的回应情况进行处理。
博通也对此次诉讼发布了回应：
强烈反对这些指控并且相信我们能在法律程序中获胜，VMware 多年来一直在转向订阅制，这是软件行业的标准做法，早在被博通收购前就是如此。
我们的重点将继续为客户提供选择和灵活性，同时帮助客户应对最复杂的技术挑战。