9月14日，有网友在社交平台发文称，阿里云盘出现“BUG”，只要在相册中创建一个新的文件夹，并在分类中选择图片，就可以看到其他用户的照片，包括风景照、自拍照、旅游照等。
截图自社交平台
不少网友询问，“修复好了吗”。也有不少网友表示担忧，隐私安全需谨慎。
9月14日，阿里云盘工作人员回应称：“已经收到其他用户反馈此类问题，已经上报相关部门。”至于“BUG”出现的原因，以及受影响用户范围，该工作人员表示暂不清楚。
据南方+记者体验发现，阿里云盘的相册功能分为“个人相册”和“共享相册”两个类别，用户可以根据自身需要在不同的类别下建立相册文件夹，然后将照片导入对应的文件夹中。值得留意的是，如果用户选择在“共享相册”建立文件夹，相关文件夹内的照片是可以通过微信、QQ甚至分享到朋友圈让其他用户看到。
南方+记者在“个人相册”和“共享相册”两个类别下建立文件夹后并未发现有陌生照片出现在其中。
资料显示，阿里云盘是一款云端存储应用，提供了200GB的免费空间可供用户使用。在2021年启动公测，最大的亮点是全员不限速，号称“无论免费付费，未来都不限速”、“简洁不打扰”、“长期投入”等产品原则。
截至记者发稿，阿里云盘官方未有事件的公告，阿里云盘相关人士在接受南方+记者采访时则表示，已经关注到相关BUG，将尽快对外进行回应。
公开资料显示，阿里云注册用户规模超2亿。今年7月，其推出SVIP付费服务曾引发热议。本次出现的“BUG”也让不少用户对此可能造成的隐私泄露表示担忧。