AMD在COMPUTEX 2024上带来了全新的Zen 5系列架构，并发布了采用新架构的消费级处理器，包括面向移动端的Ryzen AI 300系列。不过直到现在，市场上能看到搭载新款处理器的笔记本电脑并不多，可选的品牌和型号数量都很少，这似乎不是偶然的现象。
据ComputerBase报道，多份来自于OEM厂商的报告指出，AMD与笔记本电脑合作伙伴之间的关系变得非常紧张，被抱怨提供的支持、芯片的供应、业务的沟通都很差，从而导致执行力低下。芯片咨询公司AC Analysis表示，AMD最近将业务重点转向人工智能（AI）和数据中心，导致与OEM厂商的关系进入了“冰河时期”，正逐渐失去合作伙伴的信任。
OEM厂商抱怨AMD“沟通不畅、承诺未兑现、普遍待遇不佳”，这让人想起英特尔占据绝对主导时期的行为。尽管消费者热情很高，但是OEM厂商对Ryzen AI 300系列移动处理器的反应却有点不冷不热，只有华硕、联想、惠普和微星等寥寥几个品牌提供了产品，其中华硕推出了13个型号，其他厂商提供了屈指可数的几个选择。
反观英特尔，新一代Lunar Lake首批产品就达到了80个型号，而且后续还有更多款式提供。即便是后来者的高通，已经有7个品牌12个型号，预计未来一段时间内还有更多机型上市。虽然AMD与部分OEM厂商的关系变得冷淡，但是仍然缓慢地从竞争对手英特尔那里获得更多的市场份额，目前已来到19%，大概每个季度增加不到1个百分点。