自从“美诚月饼事件”发生以来,小杨哥始终保持沉默,三只羊至今也未公布关于美诚月饼退款的任何补偿方案。三只羊官网显示,公司旗下拥有10多位千万级达人。随着市场监管部门的介入调查,很多小杨哥的“徒弟”也“学”着低调起来,昨晚三只羊旗下头部达人“嘴哥”就没有按期上播。
头部达人停播之外,三只羊授权的账号也遭到了大量的评论攻击。有正常直播的三只羊官方授权直播间充斥着差评,主播被骂到沉默甚至最后干脆选择不露脸,也有新获授权的账号急忙申请解绑MCN认证,与三只羊划清界线。
新授权上百账号,主播却不敢露脸
辛巴手撕小杨哥的“大闸蟹风波”至今已经发酵逾半个月,而近期,小杨哥及其团队推广的中国香港美诚月饼被曝光存在产地不明、香港无线下售卖点等问题,则让小杨哥的状况更加雪上加霜。
诚信危机笼罩在三只羊的头上。根据媒体报道,9月17日晚上,三只羊旗下的所有直营及达人账号全部停止了直播,包括此前每天直播的“三只羊网络”。17日适逢中秋假期,不过到了18日上午,“三只羊网络”仍未开启直播。
同时,新浪科技注意到,“疯狂大小杨哥”“疯狂小杨弟”“疯狂三只羊”等账号在18日上午都进行了直播,这几个账号均属于三只羊官方授权的账号。
早些年,三只羊通过上线“众小二”将授权生意玩得明明白白,获得官方授权的账号不仅可以对小杨哥直播和短视频内容进行二次创作并分发切片,而且还可以获得三只羊部分供应链资源,带货小杨哥直播间同款商品并赚取相应佣金。
新浪科技在今年3月曾报道,三只羊彼时已签约2487个抖音账号,截至发稿,这一数字已经增加至2589个。也就是说,半年时间,三只羊新签约授权并完成MCN机构绑定的账号增加了约100个。
不过受到三只羊近期负面舆情的影响,这些授权账号即便硬着头皮开播,运营情况也不甚乐观。前述的“疯狂小杨弟”“疯狂三只羊”这两个账号均关闭了评论区,“疯狂大小杨哥”则设置了粉丝关注才可评论,但大量网友依然冲进直播间刷差评。
“疯狂大小杨哥”直播间主播坦言,“现在笑比哭都难看,大家不要为难小姐姐,天选打工人跟生产队的驴差不多”,其后该直播间主播甚至躲开了镜头没有露脸。此外,有新获授权的账号因为网暴严重甚至急忙申请解绑MCN认证,与三只羊划清界线。
监管介入,又一千万级达人“沉默”
10月17日,安徽合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊直播带货中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查。18日,广州市花都区市场监督管理局也发布了情况通报,并称将对广州市美诚食品有限公司与相关带货主播平台的合作关系和合作内容开展进一步核查。
实际上,售卖美诚月饼的头部MCN并不止三只羊一家,交个朋友旗下的垂类直播间也曾售卖过该品牌的月饼。不过,交个朋友方面很快就发布了“退一赔三”的赔付方案。而截至目前,三只羊方面却仍未公布过任何处理进展。
小杨哥抖音个人账号的动态仍然停留在9月7日。飞瓜数据显示,当晚小杨哥持续直播了约三个半小时,销售额达到约1.47亿元。自此之后,小杨哥方面始终保持着沉默。在此期间,小杨哥粉丝数持续下滑,9月以来掉粉近207万,中秋节前一天即9月16日单日掉粉就接近24万。
与小杨哥彻底噤声不同的是,9月17日中秋节前,三只羊旗下千万级的达人仍然正常营业。比如拥有约780万粉丝的“七老板”,其在9月12日—15日连续多晚进行了直播,飞瓜数据显示其4天累计带货销售额达到约1430万元;拥有1632万粉丝的陈意礼不仅在“美诚月饼事件”后发布了短视频,同时也在9月16日做了专场直播,销售额为71.7万元左右。
不过,或许随着市场监管部门的介入,三只羊旗下头部达人也开始学着小杨哥低调起来。按照账号简介,拥有约970万粉丝的三只羊达人“嘴哥”原本每周三晚会直播,但9月18日晚“嘴哥”并未现身,而在9月10日“嘴哥”还曾在抖音上发布短视频称“一切都会好起来的!”
文 | 新浪科技 徐苑蕾