近期，一名网友通过12306平台购票时注意到，购票并非完全遵循“先到先得”的原则。该网友发现，尽管他想要购买的区间票在开售时即刻显示无票，但同一列车的全程票在开售后一小时仍然有售。
对此现象，12306客服解释称，在假期或周末等高峰时段，由于旅客出行需求激增，铁路运力可能会面临阶段性的紧张。
为了更有效地利用运力资源，铁路部门会优先为始发站到终点站的长途旅客提供票额，以确保他们的需求得到满足。
如果无限制地销售短途车票，可能会导致长途旅客的票额减少，考虑到他们的需求更为迫切且选择范围较小，这将进一步加剧他们的购票难度。
此外，这种做法可能会导致列车在某些区段出现空座，从而降低了运力的整体利用效率。
铁路部门同时指出，他们会在确保长途旅客需求的前提下，根据实际情况和需求变化，动态调整短途票额的投放，以兼顾短途旅客的出行需求。