苹果公司的 iPhone 手机在用户手中使用的时间更长，许多年后才会升级。 与此同时，Android用户更换手机的频率越来越高。越来越多的 iPhone 用户选择长期使用他们的设备。 根据 CIRP 的调查结果显示，在去年购买新手机的 iPhone 用户中，约有三分之一的人至少将旧手机连用三年。
将 2024 年有关 iPhone 和 Android 用户智能手机保有模式的最新数据与 2023 年的早期数据进行比较，可以明显看出，iPhone 用户延长设备保有时间的趋势在继续加强。
在 2023 年，约 29% 的 iPhone 用户将设备保留了三年或三年以上，而 21% 的 Android 用户也是如此。 2024 年，这一差距略有扩大，三分之一的 iPhone 用户将手机使用三年或更长时间。
苹果公司近年来的战略重点是完善其设备，而不是每年推出突破性的新功能。 这一转变使产品线的功能性和相关性得以保持更长的时间，降低了许多用户升级的迫切性。
此外，随着苹果公司转向分期付款的融资方式，消费者过早升级的压力也会减小，因为付款时间会更长，从而使等待换机更具吸引力。
上一代智能手机持有时间（截至 2024 年 6 月） 资料来源 CIRP
在情感层面上，iPhone 用户通常会对自己的设备产生深厚的感情。 苹果公司成功地培养了一批对其品牌有强烈认同感的忠实客户群，在用户中创造了一种归属感和忠诚度。
对许多用户而言，iPhone 不仅仅是一部手机，它还是一个更广泛生态系统的一部分，其中包括 iCloud 、Apple Music 和 App Store 等服务。 这种依附感创造了一种连续性，使用户即使在几年后也难以割舍他们的设备。
Android用户升级更频繁
相比之下，Android用户更换手机的频率更高。 只有 21% 的Android手机用户表示他们的手机已经使用了三年或三年以上，这与 iPhone 用户截然不同。
CIRP 的报告显示，57% 的Android手机退役时间不到两年，而在两年内退役的 iPhone 用户仅占三分之一。
造成这种差异的原因有几个。 其中最突出的一点是市场上Android设备的多样性。
Android手机由不同的制造商生产，为用户提供了更多的设备和功能选择。 因此，当不同制造商推出新功能和新机型时，Android用户更有可能升级他们的手机。
此外，Android手机通常比 iPhone 更实惠，因此用户更有理由频繁升级到新机型。 许多Android手机都属于中端或经济型手机，价格较低，寿命较短，因此更新换代速度较快。
因此，Android 用户对其设备的经济和情感投入可能会减少，而 iPhone 用户则不同，他们往往会为手机支付更多的预付款。