高盛因Apple Card运营问题面临5000万美元高额罚款

2024年10月23日 03:28 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)可能会对高盛集团(Goldman Sachs)处理有关Apple Card和其他信用卡投诉的方式处以数千万美元的罚款。

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高盛非常希望摆脱与苹果公司就 Apple Card 达成的协议,这可能会使其损失数百万美元。 但是,在高盛将 Apple Card 出售给另一家公司之前,它将不得不支付更多的钱。

《华尔街日报》的消息人士称,消费者金融保护局正准备责令高盛为其信用卡业务问题支付罚金。 虽然预计本周执行,而且处罚总额未知,但预计高盛的损失将超过 5000 万美元。

CFPB 曾就高盛如何处理欺诈和退款问题对其进行过调查。 一位消息人士称,调查的重点是Apple Card的合作关系。

调查自 2022 年开始,当时高盛披露了对其"信用卡账户管理做法"的调查。 这包括调查处理欺诈问题和退款的滞后时间,以及其他账单错误。

高盛高管希望将额外的监管审查归咎于苹果公司,因为苹果公司决定在月初向客户发送账单。 据称,这使得高盛的客户服务代表难以处理每月不断涌来的询问。

虽然高盛未能说服苹果改变计费日期,但苹果愿意与摩根大通一起改变这一日期。 据悉,摩根大通正在与苹果商讨从高盛手中接管该计划。

罚款数额虽然不菲,但与高盛在消费贷款业务上的损失相比,却相去甚远。 自 2020 年以来,高盛在消费贷款业务上的亏损超过 65 亿美元,最近披露的第三季度税前亏损为 4.15 亿美元,原因是将通用汽车的信用卡项目出售给了巴克莱银行。

未来,高盛在Apple Card上可能会面临更大的损失。

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