微软表示，它没有使用其 Microsoft 365 应用程序中的客户数据来训练其人工智能模型。 这一澄清是针对过去几周网上流传的报告，该报告声称微软要求 Word 和 Excel 用户选择不训练公司的 AI 系统。
Microsoft Office 中的一项隐私设置可切换"可选连接体验"，据微软称，该功能可帮助用户"搜索在线图片"或"查找在线信息"，从而引发了这一混乱。 该切换选项默认打开，但在披露中并未提及人工智能训练。
同样，微软于 2024 年 10 月 21 日发布的一份学习文档似乎也助长了这种混乱，该文档描述了 Office 中一长串"分析您的内容"的关联体验，但并未明确排除大型语言模型 (LLM) AI 训练。
"在 M365 应用程序中，我们不会使用客户数据来训练 LLM，"Microsoft 365 X 账户表示，并回应了相关说法。
"此设置仅支持需要互联网访问的功能，例如共同撰写文档。 "微软通信主管弗兰克-肖也在 Bluesky 上驳斥了这一说法。
Adobe 在今年早些时候也遭到了类似的质疑，因为其用户条款被广泛误解为该公司正在对其用户的作品进行生成式 AI 训练。 Adobe 迅速更新了其服务条款中的措辞，以澄清事实并非如此。
Adobe 和 Microsoft 的事件表明，人们越来越担心他们的个人数据会被科技公司用于未经明确许可的人工智能模型训练。 鉴于 Meta、X 和 Google 等公司默认将其用户选入 AI 训练，以及大量的 在线内容被用于此目的，这种担忧是可以理解的。