Google和 OpenAI 等从事生成式人工智能的公司正在设想这样一种未来：用户将查询和任务委托给聊天机器人或 GenAI 代理，而不是手动点击网站和搜索引擎。 微软人工智能部门主管认为，这类应用可以取代网页浏览器，有人预测它们最终会像操作系统一样。
在接受 The Verge 长篇采访时，微软 AI 首席执行官 Mustafa Suleyman 描述了一个对话式生成 AI 界面可能会使传统网页浏览器过时的未来。 在实现这一愿景之前，该技术必须克服重重困难，但 Suleyman 表示对其发展充满信心，不过他降低了对人工通用智能（AGI）的期望值。
苏莱曼认为，目前使用搜索引擎的过程非常繁琐，他更喜欢将问题转发给 iPhone 上的 Copilot 应用程序。 他预测，具有人工智能生成界面的人工智能助手可能会在三到五年内取代传统的搜索引擎和浏览器。
如果公司重新设计门户网站以适应人工智能代理，这些代理就可以通过与其他人工智能系统交互来满足要求。 不过，采访者尼莱-帕特尔（Nilay Patel）提出了这种情况下的两个问题：人工智能是否知道在哪里购物最划算，以及当人类不再点击网站时，广告收入会发生什么变化？
虽然苏莱曼没有直接回答这些问题，但他声称微软在减少幻觉（影响 GenAI 可靠性的主要问题）方面取得了重大进展。 他补充说，如果两个人工智能在交互过程中遇到错误，人类可以审查并改进这些交流，以提高性能。
同时，行业分析师 Om Malik 认为 GenAI 应用程序还可以进一步发展。 在最近的一篇博文中，他理论了传统网络浏览器在一个日益由沉浸式 AR、VR 和人工智能驱动的体验所主导的世界中的局限性（他听起来像是少数经常使用 AR/VR 的人之一，但我想说的是）。
虽然浏览器自诞生以来一直保持相对不变--围绕"以文档为中心的互联网"而构建--但生成式人工智能和对话系统的兴起正在挑战这种模式。 人工智能有可能将网页分割成交互式、个性化的信息流，从而使浏览器的初衷变得过时。
Google正在用贾维斯项目测试类似的想法，这是一个人工智能代理，可以对用户的鼠标和浏览器进行有限的控制，从而自动执行任务。 公司前高管计划围绕人工智能代理构建一个在线操作系统。 OpenAI 还可能开发一款能增强 ChatGPT 的浏览器。
在 GenAI 行业中，AGI 经常被描述为技术发展的一个重要里程碑，但对于 AGI 的构成要素或何时可能实现 AGI，各方几乎没有达成共识。
OpenAI 首席执行官山姆-奥特曼（Sam Altman）声称，以目前的技术，AGI 是可能实现的，而苏莱曼则认为时间在两年到十年之间。 他对 AGI 的定义并不是科幻小说中描绘的戏剧性奇点，而是人工智能可以处理大部分需要人类知识的任务。