阿塞拜疆航空公司及当地政府表示，该航空公司一架客机在哈萨克斯坦里海城市阿克套附近紧急降落时坠毁。这家国有航空公司周三在公告中称，这架Embraer 190飞机搭载62名乘客和5名机组人员。所有旅客的情况尚待明确，不过哈萨克斯坦紧急事务部表示至少有29人住院治疗，其中包括两名儿童。
当地时间25日，哈萨克斯坦紧急情况部确认，有38人在当天的客机失事事故中丧生。
阿塞拜疆航空公司称，这架飞机当时正在距离阿克套约3公里的地方紧急降落。官方通讯社Azartac在坠机后不久援引航空公司一位代表的话报道称，飞机失事的原因可能是飞鸟撞击。这一信息尚未得到官方证实，当局表示现在判断坠机原因还为时过早。
据塔斯社报道，这架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯南部格罗兹尼的航班因大雾改道，飞往俄罗斯里海沿岸的马哈奇卡拉，然后飞往阿克套。
哈萨克斯坦当局早些时候称机上共有67人，之后修正为69人。
哈萨克斯坦称将与坠毁客机制造商合作调查飞机失事原因
当地时间25日，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫表示，哈萨克斯坦当局将与坠毁飞机的制造商巴西航空工业公司合作调查飞机失事原因。
当天稍早时，就飞机坠毁原因祖姆巴耶夫表示，目前连初步原因都不能确定。专家将开展工作并调查清楚。现在远不能下结论。哈方已经成立了一个跨部门的调查行动小组。他们将收集所有证据，进行必要的鉴定，并据此确定坠机原因，还要对黑匣子进行解码。哈方会将结果公布于众。
巴西航空工业公司当天也发表声明，表示对阿塞拜疆航空公司的一架Embraer 190型飞机在哈萨克斯坦阿克套附近坠毁事件深感悲痛，并向遇难者和伤者的家人、朋友、同事和亲属表示哀悼和慰问。巴西航空工业公司表示正在关注事态发展，并愿向相关主管当局予以协助。