日前，一网友在网上发帖维权称，自己的车被隔壁车位的车引燃了，结果对方保险拒赔。车主介绍称，11月27日时，小区地下车库发生车辆自燃事故，她的大众ID.3电动车被烧成了空壳。
起初，大家都误以为是大众ID.3自燃的，但经过消防救援大队给出的火灾事故认定书来看，ID.3电池虽然经过两小时燃烧，但电池却完好无损。
起火原因是因为边上其它电动车电池自燃引起的，找对方沟通后，得到的反馈却是对方保险拒赔，且对方厂商目前也没有表态，相互推责。
对此，车主感到很是无助，因为要过年了，家里还有小孩需要坐车回老家，不知道应该怎么办，该找谁要求赔偿。
上汽大众方面注意到相关舆论后，上汽大众官方今日表示：目前我们已经联系到车主孙女士。
经相关消防部门联合检测，事故起因及责任认定清晰，但车主理赔仍难以推动，已经影响到了车主的日常出行。为此，我们已向孙女士先行交付一台全新的ID.3。
