Fitbit已与美国消费品安全委员会（CPSC）达成和解，原因是旗下产品存在长期缺陷，导致一些佩戴者被灼伤。根据协议，这家Google旗下的健身公司将为其 Ionic 智能手表的相关问题支付 1225 万美元的罚款。
该问题可追溯到 2018 年，一直持续到 2020 年。Fitbit 同意在 2022 年 3 月召回这款可穿戴设备，因为美国消费品安全委员会指出，它 “对消费者造成了严重伤害或死亡的不合理风险”。
美国消费品安全委员会称，2020 年初发布的固件更新未能完全解决问题。
该组织指出："尽管Fitbit掌握的信息合理地支持了这样的结论，即智能手表存在缺陷，可能造成重大的产品危害或造成不合理的严重伤害风险，但Fitbit并没有按照要求立即向委员会报告。"
共有 115 名美国消费者报告了智能手表电池过热的问题。78人报告了烧伤，其中2人是三度烧伤，4人是二度烧伤。
该协议还要求 Fitbit 向委员会提交年度报告，并对安全操作进行内部审计。根据协议，Fitbit 还必须 “保持旨在确保遵守《消费品安全法》（CPSA）的内部控制和程序，包括加强其合规计划”。