近日有用户反映质疑华硕的PCIe Q-Release Slim快拆设计方案不完善、存在缺陷，有可能会损伤显卡的金手指。对此华硕官方发表声明，强调设计本身已考虑反复插拔的情况，在正确使用方法下，不会造成显卡主板损坏。
华硕在北美官网发布声明公告，称Q-Release Slim在设计上测试了各种可能情况，包括温度、湿度、震动，以及40次连续插拔，
并表示不管是怎样的PCIe卡槽设计，经历60次频繁插拔都可能出现些许磨损，不需要过于惊慌。
华硕还详细说明了正确的显卡拆装方法：用户在卸下显卡之前，应先抓住显卡最尾端（靠近视频I/O接口的部分），然后平稳地向上、向后抬起大约 2 度，此时卡扣会松开，显卡即可顺利卸下。
华硕强调，如果用户握住显卡的位置不正确，抬起角度不对，或者未确认PCIe卡扣是否松开就强行拔出显卡，可能会导致显卡金手指出现明显磨损。
此外，华硕还承认在操作指示方面存在不足，尤其是教学视频标注不明确，导致部分用户未能注意到使用手册中关于正确操作的说明，华硕承诺将提供更完整、更直观的使用说明。