对于格力全新战略品牌“董明珠健康家”引起了的争议，公司市场总监也是进行了回应。格力电器市场总监朱磊表示，去年年底就开始谋划董明珠健康家，目前舆论情况都是意料之中。
朱磊坦言，过去几年，格力一直在谋求多元化布局，着力解决格力不只是卖空调的问题，但是消费者对格力是卖空调的印象是很难磨灭的。
朱磊进一步解释称，推出董明珠健康家目的是希望要用非常快的时间去突破整个终端市场和消费者认为“格力只有空调”这样的刻板印象。
“从过去的一个星期的结果来看，这个目的是达到了。”朱磊表示，董明珠健康家卖的是格力的全屋健康产品。“格力电器商标没有变，就像胖东来卖的各家商品都有。董明珠健康家卖的都是格力电器，外界对企业领导人有误解。”
按照朱磊的说法，外界对“董明珠健康家”存在误解，觉得董明珠在转移格力资产。
他在对话中强调，“不是董明珠的格力，而是格力的董明珠。”朱磊解释称，“董明珠”这三个字已经被格力注册，董明珠本人没有办法用自己的名字变现。
“董总流量很大，我们都知道流量就是财富，但董总本人是无法拿自己的名字去变现的，因为她的名字属于格力，她这一辈子都在格力身上，就连她的名字也被公司拿走了。”