李斌正站在一个岔路口。对内,他做了一场言辞罕见犀利的讲话。称要让每个“基本经营单元”(注:蔚来为组织提效、实现经营目标设立的经营机制,互不重叠)设立明确的ROI指标和绩效奖惩规则。对外,他继续周旋在各式资本之间,又拉来一笔重磅投资。3月17日,蔚来和宁德时代在签署换电战略合作协议的同时,后者宣布向蔚来能源投资不超过25亿元。
李斌一直是一个“找钱之王”,这让蔚来不是刚融资,就是在融资的路上。但对于盈利目标,他却从未表现得如此迫切,在追求长期主义上也尤为执着。
变化已在去年悄然发生,降本之势在蔚来身上急剧体现。围绕变化与争议,3月23日下午,蔚来召开了一个小范围的沟通会,我们在这里和李斌做了一次面对面的交流。
这场沟通会如果只保留一个核心议题,那便是,蔚来要在今年实现第四季度盈利。
“如果说今年蔚来只做一件事或只有一个目标是什么?那就是蔚来今年四季度要盈利”。
首次回应好人论:过去10年,让二十多个VP走了
“基本经营单元的核心意思是提高全员经营意识,该省省,该花花。只说省,不说花,也不行。我们交了好多学费,有的学费是由于自己能力不够,有的是客观规律,就是要交学费,有的是管理意识不到位”。
据凤凰网科技统计,在这一次的沟通会上,李斌至少提及了19次交学费。从产品、国际化、换电站建设,李斌觉得这些地方过去几年都不可避免地交了学费。
比如在产品方面,ES8作为第二代产品,“看不见的地方花钱太多,看得见的地方太含蓄了”。
又比如建换电网络,早先算的是单个换电站的ROI,但没有考虑到换电网络对销售的拉动。这成了一个“先有蛋还是先有鸡”的难题。
蔚来还在欧洲交过学费,因为最早在挪威卖车效果很好,甚至没有在当地建销售服务网络,便以挪威类比欧洲,直接进了欧洲五国,“它的销售服务网络的爬坡时间太慢,爬坡一慢,就意味着贵”。
为了解决这些问题,今年初蔚来推行了“基本经营单元”制度。
其好处是让投入和收入形成闭环。例如过去一个销售顾问卖多少钱拿多少钱,现在卖车不只拿奖金,也会把成本算进去,“销售自己就是一张经营报表”。
再比如萤火虫要做上市发布会。“照以前的做法,也是前两天的生动例子,租一个影棚,搞个发布会,再省钱也要花几十万。现在换玩法了,上海中心的牛屋来拉活,说只要10万,租1天”。
李斌今天倡导在公司把每一笔帐算清楚,“一个区域公司、每一辆车、每一块电池、每一个市场活动、每一个研发项目、每一个电机,我们都要搞清楚,把账算清楚。每一个经营报表都要有人负责任,这就是全员经营意识。”
实际上,解决核心经营问题,掌舵者是关键。在小鹏“从ICU走入KTV”后,外界最多议论的是,谁来当蔚来的“王凤英”。在车圈,外界常冠以李斌“好人”之称,因为李斌做了用户沟通会,且细心听用户的每一个需求,尽可能地去满足。
图|蔚来联合创始人、总裁秦力洪
在这一次沟通上,对于外界想要赋予李斌的好人标签,蔚来联合创始人、总裁秦力洪觉得不吐不快,一个最核心的原因,就是从组织层面,蔚来并非一直是“老好人”。
“我们历史上10年时间,让主动走人的VP,比任何一个公司都多”,李斌说,走了有20个人以上,“其中大部分是公司让他们走的,因为各种原因。大部分原因是不适合或不适合这个阶段,因为有的在草创阶段和精细化管理阶段都人的要求不一样”。
但是李斌也强调, “我们从来不去说把谁谁谁干掉这个事,当作优点来说,这个事我们不太认可。”
在提及近期外界对蔚来的诸多误解中,秦力洪还特别回应了洗手液事件,“这是个小点,折射出很多问题”。
有人在提及蔚来亏损时举例,蔚来牛屋使用的洗手液,每瓶价格超过了300元。秦力洪称,过去蔚来的确用了豪华品牌的洗手液,肯定也有公司集采价,后续牛屋全部更改了Nio Life的洗手液,标价已降至70元,实际采购价更低。秦力洪举这个例子,是想回应过去的一些谣言:“基于这些不实的点拼凑起来的印象和观点,可能会符合某些人的目的,但它绝对不是我们的现状,也不是我们的实际状况。”
保销量、降成本,盈利已箭在弦上
正如李斌在沟通会一开始所提及的,如果这一次的议题只剩下最核心的一个,那便是盈利。
李斌复盘认为,蔚来目前也的确发展到了一个关键的时刻,三大品牌、九款新品已经全部到位,李斌称,随着四季度销售网络、换电站的建设基本完成阶段性布局,如果蔚来四季度依旧不能盈利,将对蔚来的长远发展与商业模式产生考验,“所以我们必须实现四季度盈利,我们也能做到四季度盈利。”
李斌信心也来自于历史积累,2021年时,蔚来的年销量虽然只有9万台车,但其毛利率控制在20%以上,当时单季度其最少亏损压缩到了5亿左右。
但在那之后,蔚来也进入了新的投入期,研发费用大大增加,如底层的芯片、操作系统等,新车型的开发,动辄数十亿的研发投入,拖累了蔚来的财务表现。
根据对比,友商的研发周期可以压缩至2年,而ET9开发了4年,这些情况都让蔚来的财务情况承压。
不过在李斌看来,过去几年蔚来的投入期已进入尾声,“我们的钱在过去都花完(投入)了,接下来就进入到了收获期”。
李斌称,新的一年蔚来已经规划了销量提升的引擎。
其一,是产品,今年蔚来将交付9款新车;
其二,今年是技术大年,技术开始进入变现期。李斌提到,蔚来的芯片算力非常强大,“在相当长的时间之内,都是智能驾驶芯片里能力最强的”。蔚来的智驾将会释放新的价值,也会反哺到销量上;
其三,销量引擎还来自于换电站和充换电网络,今年同样是蔚来换电站建设大年。“蔚来和宁德时代的合作的意义是什么?它的意义意味着换电成为了一个主流的补能模式。”
而在毛利和成本控制方面,蔚来将继续大刀阔斧的改革下去,此前李斌专门和立讯精密取经,学习怎么管好钱和经营。
“我们去年就启动了内部一个项目叫Cost Mining(成本挖矿),借鉴和学习了立讯。我去年跟立讯的创始人交流,我向他取经,要做成本控制。他非常热心,成本挖矿省下来就是赚的,我觉得意思特别好。我就派供应链团队、财务团队去那学习这套机制,我们在内部开始搞了这个机制。Cost Mining很复杂,它是个系统,有很多工具和流程”。
而提及供应链,李斌也特别认真地表示,蔚来目前对车上的零件和部件进行分层解耦,“我们以研发为源头,把供应链拉通。这样的好处是大家都能挣钱,如果简单的比价,可能最后大家都挣不到钱,因为量不够。
蔚来还向立讯学了透明供应链。“现在已经用几十家供应商,接到我们的透明供应链体系。我们要了解它所有的成本细节,所有跟我们相关的生产费用细节,包括人员、场地、能耗,所有的数据必须实时接入我们。这也是从立讯学的,立讯是向苹果学的。”