3月26日，连线杂志发文，上周，据白宫新闻秘书卡罗琳・莱维特的一份声明称，白宫正在添加马斯克旗下SpaceX公司的星链 Wi-Fi，“以改善该建筑群的Wi-Fi连接”。据报道，白宫的星链互联网服务是该公司捐赠的。
网络安全研究人员、政府承包商和在美国联邦政府安全领域有多年经验的前情报分析师都表示，以看似仓促和随意的方式添加星链Wi-Fi是解决网络连接问题的一种低效且适得其反的方法。他们强调，这可能会在美国政府中开创危险的先例：新的技术可以在没有充分监督和监测的情况下随意叠加到一个环境中。
“这是影子IT，即创建一个网络来绕过现有控制，”加州大学戴维斯分校计算机科学讲师尼古拉斯・韦弗称。他补充说，虽然机密和绝密信息通常（但并非总是）仅在没有无线接入的特殊、独立的联邦网络上处理，但白宫Wi-Fi的安全性和一致性对国家安全仍然极为重要。他说：“像白宫非机密方面的网络仍然非常敏感。”
研究人员指出，虽然星链和其他任何商业互联网服务提供商（ISP）一样强大，但目前尚不清楚其实施是否符合白宫通信局的要求。如果星链Wi-Fi的控制比其他白宫Wi-Fi更松懈，可能会在网络异常活动监测中引入安全漏洞和盲点。
“他们需要星链的唯一原因是绕过白宫通信局现有的安全控制，”前美国国家安全局黑客杰克・威廉姆斯称。“最大的问题是：第一，如果他们没有对星链连接进行全面监控。第二，如果它允许远程管理工具，那么他们就可以远程访问白宫网络。显然，任何人都可能滥用这种访问权限。”
据纽约时报报道称，白宫的星链面板实际上安装在数英里外的白宫数据中心，该数据中心通过现有的光纤线路传输连接。多个消息来源向连线杂志强调，这种设置很奇怪。
国际计算机科学研究所的韦弗说：“将卫星信号改为光纤再连接到实际站点，这太愚蠢了。在任何已经有有线互联网的地方，星链都是劣质服务，即使在没有有线互联网的地方，如果能合理地看到手机信号塔，星链也是劣质服务。”