鉴于当前的数字环境，无论你是否愿意，人工智能 (AI) 都将继续发展。现在，更大的问题是它将对人类未来的生活产生什么影响。皮尤研究中心对人工智能专家和美国成年人进行了调查，以了解他们对人工智能、其潜力、对就业的影响等方面的看法。调查对象包括该中心美国趋势小组 (ATP) 的 5，400 多名美国成年人和 1000 多名人工智能专家。
该智库表示：“公众和专家对人工智能的热情和预测相差甚远。但他们在希望获得更多个人控制权和担心监管不足方面有着相似的观点。”
主要调查结果表明，与普通民众相比，人工智能专家更有可能认为人工智能将在未来 20 年对美国产生积极影响。只有 17% 的美国成年人持积极态度，而人工智能专家的比例为 56%。
此外，47% 的受访专家表示，他们对人工智能在日常生活中的应用增加感到兴奋多于担忧，而公众的这一比例下降至 11%。另一方面，自 2021 年以来，人们对人工智能的担忧有所增加，与专家相比，美国成年人的担忧多于兴奋。
如果将男性和女性的观点分开考虑，人工智能专家之间的差异比美国公众之间的差异更为明显。在美国公众中，22% 的男性认为人工智能将在未来 20 年对美国产生积极影响，而女性只有 12%。在专家中，63% 的男性这样认为，而女性只有 36%。
人工智能将如何影响人们的工作也是当今人们争论和关注的问题。与美国成年人相比，更多的专家可能认为人工智能技术将给他们带来好处而不是伤害。只有 23% 的受访美国成年人认为人工智能将在未来 20 年对人们的工作方式产生非常积极或相当积极的影响，而专家的比例为 73%。
专家和公众对哪些工作将受到人工智能的影响有不同的看法。例如，更多的专家认为人工智能将在未来 20 年内减少卡车司机和律师的工作岗位。更多的美国成年人认为人工智能将减少工厂工人、音乐家、教师和医生的工作岗位。
与此同时，专家和公众普遍认为，收银员和记者的就业岗位将因人工智能而面临风险。不到 30% 的人工智能专家和美国成年人认为心理健康治疗师的就业岗位面临风险。
不过，他们也有一些共同点。两组人都对人工智能在新闻和选举中的作用表示怀疑。只有 10% 的美国成年人和专家认为人工智能会对选举产生积极影响。值得注意的是，这项调查是在 2024 年美国大选前的去年进行的。
在调查中，专家和公众都担心美国政府不会采取足够措施来有效监管人工智能。约 55% 的美国成年人和 57% 的专家希望对人工智能在个人生活中的使用方式拥有更多的控制权。
与此同时，超过一半的专家和美国成年人也对行业在负责任的人工智能方面的努力持怀疑态度。他们对美国公司负责任地开发和使用人工智能的能力没有太多信心或信心不足。
如果考虑到受访者的工作领域，这种观点会更加强烈。调查显示，在高校工作的人工智能专家对公司的努力远不如业内同行有信心。
约有 39% 的私营公司或企业人士对公司会负责任地开发和使用人工智能没有信心，而学术界有 60% 的专家这样认为。
尽管人工智能技术发展迅速，但其长期后果和风险尚未实现。当能够犯错的人工智能工具随处可见，并且OpenAI、Anthropic等公司在早期就接触到用户时，这一点就变得更加重要。