据悉，该次版本的更新是群英网络在CC企业即时通讯产品发布之后长 期收集众多用户的体验反馈，针对用户不断深化的需求进行总结之后做出的改进和更新。企业即时通讯的核心价值在于解决企业内部的沟通问题，提高企业内部团队 的办公效率。基于这个概念，在具备高稳定、高安全、高可控等基本特征的前提下，CC V2.2.0对功能应用的处理更为细致，如在语音视频会话的传输方面深度优化，较前版更为流畅清晰；强化了视频会话的功能质量，修正了以往出现倒立问题等 等。
值得一提的是，CC V2.2.0此次新增的特色功能之一是支持个人的远程协助。以往远距离的技术支持必须依赖技术人员与用户之间的电话交流，或者要前往异地进行协助。现在新 版本的远程协助功能，用户可以通过邀请技术人员远程控制电脑，如同直接操作本地电脑一样方便。当用户点击聊天框中的远程协助按钮时，将会在右边窗口上弹出 “连接”的状态提示，当双方电脑进行远程连接后，将会出现“邀请控制”的命令，当选择该功能后，邀请方的桌面操控权就直接转移到了被请求方，这样就可轻松 地求助对方协助完成某些任务。当完成之后可点击右上角窗口上“释放控制”的按钮，便可随即解除控制关系。这种简单方便的远程共享方式，可以灵活地处理不同 用户沟通协助上的需求和变化。
此外，面对企业用户不断提升的需求，以用户需求为切入点的CC V2.2.0版本旨在让企业利用企业即时通讯完成更多的协同工作。作为企业一站式通讯平台的客户端门户，将单位以及员工相关的系统通过页签、面板、按钮等 形式直接表现是CC企业即时通讯实现一站式办公管理的一贯作风。在对用户需求功能做了深度分析之后，群英根据广大用户反馈上来的个体需求，提供了相应的功 能服务。因此，CC V2.2.0在客户端首页左栏的按钮面板上新嵌入了个人应用模块，用户点击该按钮即刻在右边窗口上弹出群英提供的各种个人应用，其中新增内容包括短信群 发、智能DNS、域名注册、监控系统、备案系统、IDC平台、网速测试等等。该模块使CC V2.2.0在操作设置上更加简化，企业用户通过这一快速通道便可轻松登陆多个业务系统，进一步降低了个人用户的使用门槛，节省了构建的成本，以及提升了 产品的易用性。
这一次群英（http://www.qycn.com/）企业即时通讯CC V2.2.0的全新改版，在延续原本一站式通讯管理理念的同时，产品的性能以及功能配置方面的细节之处都得到了完美的改进。对群英网络来说，每一次版本的 升级都是催化产品从量变转向质变的过程，哪怕只是一些细微的改动，也将对总体爆发意想不到的能量。