对于Google+，谷歌去年的今天在官方博客中写道：“在线共享还是显得很笨拙，甚至会崩溃，我们将解决该问题。”在推出一年之后，Google+本身冒出了更多没有解决的问题。
Google+的表现似乎还不错：目前用户数量超过1.7亿；与Facebook相比，用户体验更简洁；Google+的一些功能也不错，例如创建一个即兴的视频聊天。
但Google+不是Facebook杀手。谷歌推出Google+时，Facebook拥有约7亿用户，如今已增至9亿多。这意味着在过去的一年中，Facebook新增用户数量已经超过了Google+用户总量。更糟糕的是，Google+已经成为一座空城：comScore今年2月的一份报告显示，今年1月用户平均停留在Google+上的时间为3.3分钟，而Facebook是7个小时。后来，comScore不再对此进行跟踪。但另一家调研公司RJ Metrics数据显示，Google+活跃用户每个发帖之间平均相隔12天。在访问过Google+的网民中，30%从未返回。
当然，仍有不少粉丝正对Google+乐此不疲，他们坚持认为，Google+是一个活跃社区。这种说法也没错，对于特定用户群，Google+确实是Facebook的替代品，他们甚至整天都呆在上面，但这毕竟是少数人群。
Google+本可避免这一切的发生。上市之初，Google+确实表现不错。一两个星期后，甚至有用户表示，他们已经放弃了Facebook。但随后，谷歌却通过一些愚蠢的行为葬送了Google+。例如，不允许使用化名，允许新闻机构在该平台上发布内容等。更糟糕的是，还禁止商家在Google+上建立品牌页面。
这一系列行动都破坏了Google+独一无二的卖点：作为更专业版的Facebook。换言之，就是Facebook和Twitter的交叉。但要真正做到这一点，Google+必须要拥有让Twitter变得有趣的所有元素，包括虚假帐户。
Google+抵制化名、新闻和品牌也是可以理解的，主要想为用户营造一种清新的氛围。但这是一个错误，试图将潜在的伤害降低到最低，这让Google+变得很乏味。将商家隔离于Google+之外如此之久，疏远了那些最初对Google+营销潜力感到兴奋的人们。
正如人们所预期，谷歌如今正在疯狂地将Google+整合到机交互每一款谷歌产品中，试图吸引更多用户。社交媒体营销公司Involver营销副总裁罗兰德·斯玛特(Roland Smart)认为，这并不是一种恰当的方式。
谷歌当前的情况与微软当初有些类似。1994年，微软对Netscape的第一款Web浏览器感到措手不及。10年之后，谷歌的业务也受到了Facebook冲击。但微软反映迅速，1995年就推出了IE浏览器，并捆绑到Windows系统中。相比之下，谷歌在5年之后才对Facebook的威胁采取行动。
本来就已经迟到，谷歌现在又将Google+最初的希望葬送。如今，Facebook笑到了最后。至于谷歌，不是修复在线共享问题，而是又增加了没有必要的复杂性。在上市一年后，Google+不但没“加”，反而在“减”。
新浪科技编译自Mashable