向Facebook挑战?谷歌将强制用户使用Google+

2013年01月03日 17:05 次阅读 稿源:搜狐IT 条评论
谷歌正使用争议性战术来挑战Facebook:即要求用户使用Google+这种社交网络。这种战略的结果就是,创建帐号来使用谷歌电子邮件Gmail、YouTube或其它谷歌服务(包括Zagat餐馆评论网站在内)的用户,都将会看到一 个公共的Google+页面,任何在线用户都可以看到这个页面。Google+是Facebook的劲敌,同时也谷歌公司努力获取更多网络广告收入过程中 而在近期推出的最重要方案之一。
谷歌的这一动力主要来自于公司顶层。据两位知情人士透露,谷歌首席执行官拉里·佩奇(Larry Page)一直在寻求更多的主动措施措施,来推动用户使用Google+服务。谷歌当初创建Google+,其一大主要原因就是为了阻止Facebook控制整个社交网络业务。

  实际上,Facebook和谷歌都从销售广告业务中获取大量的收入,但是,Facebook却拥有一些谷歌想要得到的优势,例如Facebook能够把用户的网络活动实名制化,而且还知道用户的好友是谁。一些市场营销人员表示,谷歌已经告诉他们,如果在大量的谷歌业务中更加紧密地整合Google+服务,那么这将让谷歌获得同样的机会,从而获取类似的信息,并进一步为用户提供更具针对性的广告(因此也就将给谷歌带来更多的利润)。

  谷歌服务的部分用户很想知道谷歌的这种整合进程已经发展到何种地步。26岁的海军士官萨姆·福特(Sam Ford)表示,他已经在智能手机上注册了Google+服务,因为这样能够帮助他把新照片自动上传到Google+的文件夹中,此文件夹能够帮助用户保密。萨姆后来还表示,令他感到非常诧异的是,他发现了自己的Google+页面(包括了自己姓名在内)与他近期Google Play网站商店中写下的一条有关软件的评论连在了一起。萨姆表示,谷歌“正在努力与Facebook展开竞争,如果用户不愿主动分享,他们就会让用户被动分享”。

  谷歌公司的一位发言人表示,该公司已开始要求用户使用Google+服务来撰写评论,以便提升评论的质量,如果用户能够匿名发表评论,那么这些评论却发布在较低的位置。这位发言人还表示,这一调整还将允许用户查看他们好友的评论。

  目前为止,Facebook发言人仍拒绝发表相关评论意见。

  谷歌公司的高管表示,更多整合Google+的措施还将继续。谷歌公司副总裁布拉德利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)表示:“Google+就是谷歌。进入Google+服务的入口有很多,这种整合每天都在增加。”据知情人士透露,谷歌的这些举措在公司内部也引发了争议。谷歌的一些员工就认为,这是谷歌为追赶Facebook而采取的一种孤注一掷的方案,其他一些人士则认为,这可能将是谷歌在社交媒体时代保持相关性的最佳方案。

  知情人士还透露,大约在一年之前,谷歌首席执行官拉里·佩奇(Larry Page)就开始产生了这种想法,即要求谷歌用户注册到Google+账户,这样才能查看相关的商业评论。谷歌高管当时曾劝说佩奇不要执行这种战略,因为他们担心这种战略可能会激怒谷歌搜索用户。目前为止,谷歌发言人仍未对此说法发表评论意见。

  在最近几个月中,谷歌一直在推进其它各种形式的整合。例如,去年秋季,谷歌开始要求那些想发表餐厅或其它业务相关评论的用户使用Google+帐户才能这样做。这种相同的规则也被应用到发表智能手机应用评论的用户身上,以及通过谷歌发表实体商品相关评论的用户。除此之外,连接到Google+服务的链接也出现在谷歌的搜索结果之中。

  Google+服务的负责人维克·冈多特拉(Vic Gundotra)表示,目前谷歌内部有关此问题的争议已经极少。他表示:“两年之前这种战略确实遭到了更多的阻力,因为当时谷歌内部对Google+项目还不是完全理解。”

  这种整合的确帮助谷歌提升了Google+服务的使用量。就在上个月,谷歌表示,约有2.35亿用户通过谷歌的各种网站使用Google+功能,例如点击类似于Facebook“喜欢”按钮的“+1”按钮等,这一数量已经超过去年6月底时的1.5亿。

  通过利用自己的顶级网站来推广Google+,谷歌公司也显示出该公司与Facebook一决高低的意愿,并想成为网民彼此相互联系其他商业人士的重要通道。

  由于使用Google+将要求用户注册他们自己的谷歌账户,因此,谷歌将能够把大量个体用户搜索习惯和他们登录的网站等数据信息与Google+融合在一起。这也给谷歌广告业务的发展提供了较大的增长潜力。事实上,广告业务的收入已经占到了谷歌年度收入的大多数。谷歌不包括摩托罗拉移动在内的年收入已经超过了400亿美元,而其中约95%的收入来自于广告业务。

  帮助营销人员购买谷歌广告的Resolution Media公司总裁艾伦·奥赛德克(Alan Osetek)表示,谷歌正处于“数据山巅”。艾伦表示,一旦客户从Google+获得了发表品牌评论用户数量等相关的信息之后,客户们就会发布相关的广告,因此他们的广告点击率也因此而大幅增长。艾伦表示:“在多数情况下,点击率都会因此增长2%至15%。”

  用户的Google+个人页面往往包括他们的真实姓名,同时,用户还可以增加例如家乡等在内的其它信息。通过默认方式,用户的Google+页面可以公开,而且也会出现在谷歌搜索结果之中。但是,如果可能的话,用户也可以更改设置,这样,用户的Google+个人页面就不会出现在谷歌的搜索结果之中。当然,用户还有办法,可以禁用或删除他们的Google+账户。

  尽管谷歌未向广告主提供用户姓名,但是,谷歌却利用了用户登录网站和兴趣相关的信息,来帮助广告主更加准确地发布定制化广告。冈多特拉表示,谷歌公司不会与广告主共享个人用户相关的数据,这对谷歌公司维护用户的信任度将非常重要。

  谷歌鼓励账户持有者使用Google+来与好友和其他有着共同兴趣的Google+用户分享照片,交流意见。将Google+整合到谷歌的其它服务中,将有助于用户收集与应用、商业、网站、产品等相关的更多信息,这对谷歌的业务,特别是那些产品广告业务都非常有利。这主要是因为如果Google+用户的好友或其他联系人推荐某一项目,那么这位Google+用户就会获得相应的通知。

  Google+前产品经理迪兰·卡塞(Dylan Casey)表示:“用户将可以到谷歌上搜索油炉,也可以发现你的好友刚刚买了一个,然后用户就可以询问好友相关的信息。”

  自从Google+在2011年中期推出以来,谷歌公司在推动用户到Google+上花费更多时间这一问题上,未能取得大的成功。据互联网流量监测机构comScore一年前的预计显示,Google+用户每月花费在该网站上的平均时长只有3分钟,而Facebook用户每月花费的平均时长却高达400分钟。comScore表示,从美国市场来看,Google+去年10月通过PC访问该网站的独立用户数量为2870万,大大低于Facebook的1.49亿,这些数据并不包括移动设备用户在内。
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