四川电信称“网络定向直投”一年多来“零投诉”

2007年05月03日 19:15 次阅读 稿源: 条评论
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四川电信称“网络定向直投”已运行一年多了,这期间无客户或是受众投诉.
并称在这一年多的运行期间,网络定向直投系统累计共进行了数千万次的广告投放,迄今为止,还没有接到一次投诉,不是说用户不知道向谁投诉,我们认为这个“零投诉”背后的实质,就在于我们的投放是定向直投,而不是盲目推送和广泛撒网。
只有当在线用户的网上行为和我们预先制定的策略相匹配,同时又有这样的(基于行 业类网站或搜索关键字)的推送任务正在进行中时,我们才会向这个在线用户做一次相关的推送。所谓当在线用户的网上行为和我们预先制定的策略相匹配,就是说 当这个在线用户在浏览某个网页或在两大搜索引擎网站做某个搜索时,这个时侯我们可以认为这个用户可能存在一个某种需求,而我们推送的内容和这一用户可能存 在的需求有很高的关联度,也可以说我们所推送的内容可能就是解决他的需求的方案之一。在这种情况下,用户一般都会把这种推送的内容看得比较自然,心理上接 受程度要比普通广告好得多,与此同时,广告的效果也好得多。所以在经过在前一段试运行期间近百万次的广告投放后,产生了“零投诉”的现象。

另,四川电信在解释什么是定向投放时,解释说

   所谓定向,就是有针对性地而不是盲目地;所谓直投,就是直接投放到和系统自动匹配的用户终端上,中间没有任何其他媒介,定向直投就是把这两种策略结合起 来,也就是系统根据在线用户在网上的行为,对在线的用户进行了甄选,针对不同的用户可能存在的潜在需求,做不同内容的策略性推送。

  定向直投和直投的最大区别在于前者对于用户终端进行了甄选,前者是系统主动根据上网用户的兴趣爱好,策略性地投送与其关心内容关联度较高的广告,目标明 确,在很大程度上避免了用户对投放的广告产生反感;后者则是系统带有强制性地向用户地投放广告内容。前者是顺势而为,后者是强行轰炸,用户的感知效果差异 很大。

  在这个过程中,我们不收集用户的姓名、年龄、电脑等可识别信息等隐私,也不会在任何一个客户终端安装任何插件或软件,而是根据某一群落用户当时当刻的网上 搜索、浏览等行为,来分析这一群落用户的特定喜好,来激发相关的信息的策略性投放,为用户提供一对一的有益信息服务。

  在美国和欧洲,类似这种定向直投的模式已经非常成熟了,这其中有已经或即将上市的公司,他们共同的特点是出色的用户使用经验保护和投放高度定向,他们都在用户和广告商中建立了自己的信誉。

看上去有理有据,想一想不值一驳.各位还有什么可说?

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