北京时间2月11日消息，据彭博社报道，比特币交易所Mt.Gox周一表示，客户可以“正常”提取现金。与此同时，Mt.Gox还在解决导致比特币无法提取的技术问题。“这和现金没有关系，问题只在于比特币提取，”Mt. Gox通讯官迈克尔·卡福尔(Michael Keferl)表示，“交易认证存在一个问题。”
卡福尔称，全球客户可以正常地将比特币兑换成现金。比特币提取问题也将得到解决，它看起来不是一个结构性问题。一旦问题解决，Mt.Gox就将恢复比特币提取服务。今年2月7日，在Mt.Gox宣布因技术故障暂停比特币提现后，比特币价格大跌。