4月8日发布的 Windows 8.1 Update 被部分客户反馈不能正常安装,产生 0x80073712 错误。经过研究和测试之后,微软目前已经发布了相应的解决方案,让还未更新的用户可以放心的更新 Windows 8.1 Update 了。
更具微软的说明,已经更新的用户不需要重新安装 Windows 8.1 Update,还未更新到 Windows 8.1 Update 的用户则可以通过“Windows 更新”和“Windows Server 更新服务”获取不再产生问题的更新程序,或者也可以通过以下链接手动下载32位和64位更新包:
Windows 8.1 Update 32位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42327
Windows 8.1 Update 64位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335
Windows Server 2012 R2 64位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334
KB2919442 是 Windows 8.1 更新的先决条件,在尝试安装 KB2919355 之前应先运行 clearcompressionflag.exe
手动下载的更新安装包必须按以下顺序安装:clearcompressionflag.exe、KB2919355、KB2932046、KB2959977、KB2937592、KB2938439、KB2934018。
另外,针对之前更新到 8.1 Update 后无法再扫描来自 Windows Server 更新服务 3.0 Service Pack 2 的问题(服务器配置为使用 HTTPS,但又没有启用 TLS 1.2 才会遇到该问题),在 4 月 15 日发布的最新版本中其实已解决,企业用户无需再担心出现该问题。