赛门铁克今日宣布，将对其中小企业版反病毒软件立下承诺，新的保护技术可以让企业的PC和Mac计算机100%免除病毒的困扰，如果保护失败或者无法成功清除病毒，诺顿将提供全额退款保障(运费、税费等杂费不包含在内)。目前中小企业常用的Windows、Mac、Android和iOS系统都有赛门铁克的反病毒解决方案，诺顿表示这次承诺服务品质的行动为的是让中小企业可以确保他们的选择是正确的，从而更多地减轻压力。
不过需要注意的是，由保护失败后，病毒感染所造成的损失，诺顿是不会赔付的……
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