今年早些时候,苹果在一份支持文档宣布,他们将停止支持旧版本 OS X 的 AIM iChat 服务。用户使 用 mac.com 或 me.com ID 将无法登录该服务。服务截止日期到今年 6月30日。用户如果想继续登录将被告知升 级 Mac 到 OS X10.7.2 或更高版本。
随着截止日期已过,越来越多的用户遇到使用 AIM 的问题,即使有些用户的 OS X是较新版本,而有些使用的是第三方服务,均表示无法使用 AIM。
一名用户表示:“我用的是旧的.mac地址登录 AIM。我的 Mac 上的消息是通过第三方应用程序来发送和接收的。 7月1日那天,该服务已不再运作。我在两台 Mac 试过都不行。目前,我的 iMac 电脑已经安装了OS X Yosemite,MacBook Air 安装了 OS X Mavericks。
AIM 的问题于本周开始在苹果的支持论坛和 Twitter 讨论开来。据报道,一些用户试图通过 AIM 的 Web 界面或第三方的 Mac 和 iOS 应用如 Adium ,都表示不再能够使用他们的 mac.com 或 me.com ID 来登录 AIM 帐户,无论 OS X 的版本是什么。
苹果没有对此做出回应,也没有提供关于这一问题的任何细节。问题的出现可能跟一个终止旧版本 OS X 支持的安全更新有关。苹果并没有宣布此更新的任何更改,也没有解释该安全更新是否针对所有mac.com和me.com的用户。
用户可能会发现,暂时解决该问题最容易简单的方法,就是创建一个新的 AIM 来登录。