[评论]从1799到2499 魅族的消费心理课

2014年11月21日 07:56 次阅读 稿源:雷锋网 条评论

11月19日,北京国家会议中心,魅族的年度旗舰MX4 Pro如期而至。MX4 Pro搭载了一块2K分辨率的5.5寸屏幕,3GB RAM和三星提供的Exynos 5430处理器,内置一块3350毫安的不可拆卸电池以及与MX4完全一致的2070万像素摄像头。

整机重158g,厚度为9mm,后壳与MX4 如出一辙,手感出色,同时也延续了魅族的招牌式窄边框,仅为2.8mm,并引入了万众期待的指纹识别功能,为其配备了一款蓝宝石玻璃,从而使MX4 Pro成为了安卓阵营中首款正面按压指纹识别的机型。

但是,这些信息基本都已在发布会之前一一披露,虽然在全球化生产的当下,很难有哪个厂家的产品能够保证产品信息的密封性,但这种提前泄露对于产品发布的冲击性是致命的打击。

然而,魅族这次没有让我们失望。

原因就在于数字2499。

从2499到2499

如果说小米定义了1999对于国产手机的意义,那么2499就和魅族紧密的联系在一起。

在经历了前期对价格的试探后,魅族将自家的梦想机的价格定在了2499这个位置上。尤其是MX2和MX3两款经典机型的铺垫,让小圆点、窄边框、Flyme和2499成为了魅族手机不可分割的一部分。

但是,2499这个价格刚好处于智能手机竞争最为惨烈的一个档位。往上走,去年国际顶级安卓厂商的旗舰机型在经过将近一年的价格下探后,已经基本滑落到2500到3000的价位,往下走,最新的小米、华为荣耀等一干国产高性价比机型则在1999上下攻城拔寨,可谓前有猛虎,后又追兵。2499这个价格,完全是一头扎进智能手机最惨烈的厮杀地段。再加上魅族一向精于产品而弱在营销,长期以来都在走着小而美的路线上,这进一步增加了魅族杀出重围的难度。

不过,魅族的2014,却用两款产品成功的突出重围。先是在9月发布了本应是以往的旗舰机型MX4,通过控制产品尺度以及与MTK联合,将产品的价格定在了1799,刚好与小米拉开了200元的差价,以往加价买精品的魅族式消费理念瞬间变成了比小米4更具竞争力的国产新标杆;而如今发布的MX4 Pro,在发布会前一直作势说,该机的价格将会是3199,将消费者的预期值拉高到3000+的价位,让不少人,尤其是煤油倍感失落,随后却在发布会上将价格定在了最初的2499,远远超出消费者的预期,从而完成了消费心理上的欲扬先抑、大起大落,如同过山车一般让消费者在最后的发布会上达到高潮,即使当我们回过头来,发现一切皆回到初点,依然是那个2499的魅族,依然是魅族的2499。

通过MX4和MX4 Pro,魅族成功的拓宽了自己的产品线,利用田忌赛马般的方式,以MX4与小米4进行性价比上的比拼,以低价实现市场的开拓,同时保证了旗舰机型MX4 Pro的竞争力和在消费者心中的中高端精品手机的品牌形象,这个秋天,魅族走了一步好棋。

黄、雷的消费心理课

当我们回顾国产智能手机的发展历程时,魅族的创始人黄章和小米的创始人雷军是不得不谈的两个人,尽管他们对于手机的理解和品牌的定义各不相同,但有一点却是二人的共性,那就是非常善于掌控用户的消费心理。

先让我们回答一个问题:一个笔记本价值几何?——或许你会说,普通的不超过2、30块吧。

那么再回答一个问题:一个不锈钢窗多少钱?——如果你没有足够的装修经验,那么这个问题你将会很难回答。

当消费者去购买一款产品的时候,他真的知道这款产品的确切价值吗?答案是否定的。一款手机,屏幕值多少钱,外壳值多少钱,芯片值多少钱,消费者一无所知,对于大多数门外汉而言,一款手机的成本构成完全就是对牛弹琴毫无意义,在这种情况下,消费者却能够对一款产品进行估值,这个价格来自于对比。

举个例子,手机A和手机B的所有配置和品牌完全一致,但是A却是一款三防机,因而如果A比B贵上几百块,那么消费者完全可以接受,这是情理之中的事情;而如果这两款手机的价格相同,那么购买A就成为了一件赚到的买卖;而如果A的价格甚至比B要便宜的话,那么这个消费过程将非常美妙。

在国产手机领域,雷军将他的小米定义为了标准,这个标准代表着顶配,代表着全球最顶级的设备提供商,代表着1999,任何一款手机,如果价格高于小米,同时在消费者可以“看得到摸得着”的配置上不及小米,这款手机在与小米的对比中将处于绝对的不利地位。而小米与国际顶级供应商的关系以及其对于库存、销售模式的革新又是其他手机厂商所不具备的,因而其他手机厂商往往难以达到小米手机在销售上的极致。

之前的魅族,正是处于这种状态,尤其是小米从第三代开始大幅提升了产品质量,到了小米4更是将工艺摆上了台面,直筒魅族老巢。为了解决在价格上的困局,黄章的魅族采用的应对措施同样是从价格上入手,既然1999的小米已经成为了标杆,那么魅族就来一个避重就轻,通过用相对低端的MX4与小米4进行竞争,以配置上的接近和售价上的200元差价,对小米4进行不对称竞争,再通过拉高消费者预期和魅族最擅长的精品策略方式将最为优秀的MX4 Pro拉开与小米4在配置上的差异和价格上的差距,从而实现最终的突围。

当然了,魅族现在仅仅走完了万里长征的第一步,其在成本控制和产能上的压力将决定魅族在未来一年的走势。策略上的成功让魅族走向了康庄大道,现在需要的,是魅族用自己的老本行去打动更多的用户。

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