不久前,腾讯旗下Superfix宣布支持用户到店现场维修手机。近日深圳新增益田广场维修点,用户可登录官网关注微信公众号(Superfix001)预约。预约成功后,即可前往益田广场或华强北店现场维修手机或享受免费贴钢化膜服务。尽管目前仅深圳设有现场维修点,但从Superfix官网来看现场维修预约名额紧张,大受深圳本地用户欢迎。
Superfix团队透露,北上广到店维修正在酝酿中,上门维修手机不久也将实现。
图1:腾讯Superfix到店维修火热预约中
图2:腾讯SuperFix现场维修手机
据悉,SuperFix是腾讯旗下O2O手机维修平台,其主要采用线上寄送维修、线下到店维修的方式提供修机服务。SuperFix服务优势在于提供原厂配件、透明的价格,此外物流方面采用顺丰快递寄送,确保安全和便捷,同时SuperFix还提供180天免费保修服务,有效避免传统修机虚高报价、技术乱用、暗箱操作和维修后保障无门等维修乱象。
如果通过SuperFix平台线上维修,只需要查询故障点价格并下单,然后将手机寄送到维修部,随后平台客服人员会电联沟通维修方案确定最终报价并付款,不久即可签收维修好的手机,整个过程一般在2-4天左右。现在又新增到店现场维修,则缩短了来回寄送时间,更便捷快速。
图3:安全便捷的手机维修服务
SuperFix虽然公测仅半年,但凭借着优质的手机维修服务,背靠腾讯资源快速抢占了部分手机维修市场。从媒体关注度和用户评价来看,已经赢得了不错的口碑。在互联网+改变传统行业的大潮流下,SuperFix借助互联网服务的理念和手段正在一步步颠覆乱象丛生的手机维修市场。这也让更多的手机维修用户享受到了互联网模式带来的福利。
Superfix官网:www.superfix.com