腾讯旗下SuperFix作为互联网+概念的新型手机维修模式,一直以线上寄送修机为主战场。靠着线上寄修手机便捷易操作,有别于其他传统手机维修体 验,SuperFix快速抢占了手机维修市场,并赢得了良好的口碑。近期,SuperFix修机业务开始不局限于线上寄修,支持到店现场维修手机。线上线 下维修相结合,给用户更好选择和体验的同时,加快了抢占传统手机维修市场的脚步。
据悉SuperFix目前仅深圳地区支持现场维修服务。但凭借着线上积累良好的口碑,让用户更倾向于选择价格透明、原厂配件和180天保修的线下维修,而非其他线下维修店。而SuperFix团队透露北上广到店维修及上门维修将在年底实现。
SuperFix分别在华强北、益田广场和蛇口网谷等进行了现场维修。用户提前在官网或微信公众号(SuperFix001)进行预约,相应时间点则去现场维修手机。同时,现场还进行免费贴钢化膜,手机清理检测和清洁保养等活动。活动现场人员爆满,修机和其他活动参与者众多。
凭借着腾讯的资源优势,SuperFix在线上开拓后线下巩固,形成特色O2O模式服务。一方面在目前资本寒冬的大环境下,SuperFix有着丰厚的过冬资本,而比其他新兴的互联网修机企业更具优势。另一方面,SuperFix正在以这种新型的互联网维修服务体验逐渐地颠覆传统手机维修模式。